การ login มีปัญหา ไม่สามารถใส่รหัสผ่านได้ บัญชีผู้ใช้ หายไป

เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดอภัยหากมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

ขอขอบคุณสำหรับการตอบกลับของคุณ กดปุ่ม Shift ค้างไว้ จากนั้นคลิกไอคอนเปิด/ปิดบนจอภาพของคุณ และเลือกรีสตาร์ทโดยยังกดปุ่ม Shift ค้างไว้
นี่จะนำคุณไปยังเมนูการกู้คืน

จากหน้าจอ 'เลือกตัวเลือก' คลิกแก้ไขปัญหา > ขั้นสูง > การซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ: ตรวจสอบว่าระบบสามารถซ่อมแซมตัวเองได้หรือไม่

หากปัญหายังคงมีอยู่ ให้กลับไปที่หน้าจอ "เลือกตัวเลือก" และลองตัวเลือกด้านล่างนี้:

คลิก Troubleshoot (แก้ไขปัญหา) จากนั้นคลิก System Restore (คืนค่าระบบ) และเลือกจุดคืนค่าจากก่อนที่จะเกิดปัญหา ปล่อยให้กระบวนการเสร็จสิ้นแล้วทำการตรวจสอบ ขอบคุณ

ฉันลองทำตามแนะนำของคุณแล้ว แต่ยังไม่ได้รับการแก้ปัญหา ฉันต้องการความช่วยเหลืออย่างมาก

ก่อนหน้านี้ฉันไม่ได้ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ แค่พับหน้าจอลง อยู่ในโหมด sleep แล้วเปิดมาก็เกิดปัญหา ขึ้น New User และไม่สามารถใส่รหัสผ่านได้

ฉันต้องกาาความช่วยเหลือ ได้โปรด

เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดอภัยหากมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

สวัสดีครับ คุณนลธวัช

ฉันชื่อเอสเตรลลา และฉันเป็นผู้ใช้ Microsoft เช่นเดียวกับคุณ ฉันยินดีช่วยเหลืออย่างเต็มที่

ฉันเสียใจที่ทราบว่าคุณประสบปัญหาที่บัญชีผู้ใช้แสดงเป็น "ผู้ใช้ใหม่" โดยไม่มีตัวเลือกให้เลือกผู้ใช้รายอื่น และคุณไม่สามารถพิมพ์รหัสผ่านได้ มีการเปลี่ยนแปลงอะไรเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนที่จะเกิดปัญหานี้ คุณได้ลองทำตามขั้นตอนแก้ไขปัญหาใดบ้างแล้ว

ในระหว่างนี้ โปรดคลิกไอคอนเปิด/ปิดบนหน้าจอ และเลือก "เริ่มระบบใหม่" ทำซ้ำขั้นตอนนี้สองครั้งแล้วตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

หากไม่สามารถคลิกไอคอนเปิด/ปิดเครื่องได้ ให้ถอดอุปกรณ์ที่ไม่จำเป็นทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องค้างไว้ 10 วินาทีเพื่อปิดเครื่องอย่างถาวร รอ 1 นาที จากนั้นจึงบูตเครื่องตามปกติ

หากปัญหายังคงมีอยู่ ให้คลิกลิงก์ "ตอบกลับ" ด้านล่างคำตอบของฉันเพื่อแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมและให้ข้อมูลเพิ่มเติมโดยตอบคำถามของฉันด้านบน ขอบคุณ