windows 11 pro หน้าจอฟ้าบ่อยมาก

เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดอภัยหากมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

สวัสดี ฉันชื่อเดวิด ฉันยินดีช่วยคุณ

มินิดัมพ์ไม่ได้กล่าวถึงไดรเวอร์ใดๆ มีเพียงไฟล์ระบบทั่วไปเท่านั้น

คุณแชร์มินิดัมพ์เพียงอันเดียวเท่านั้น นี่เป็นอันเดียวเท่านั้นที่ใช้ได้ใช่ไหม

หากคุณมีไฟล์มินิดัมพ์เพิ่มเติม โปรดแบ่งปันไฟล์เหล่านี้ บางครั้งอาจจำเป็นต้องวิเคราะห์มินิดัมพ์หลายไฟล์เพื่อระบุสาเหตุของปัญหา

ฉันรอคำตอบจากคุณ คลิกปุ่ม "ตอบกลับ" ด้านล่างคำตอบของฉัน

Minidump.zip

windows 11 pro หน้าจอฟ้าบ่อยมาก

112724-13062-01.zip _miniDump

หน้าจอฟ้า หรือที่เรียกว่า Blue Screen of Death (BSOD) เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นใน Windows เมื่อระบบปฏิบัติการพบข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถแก้ไขได้ ซึ่งทำให้คอมพิวเตอร์ต้องหยุดทำงานและรีบูตใหม่เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความเสียหายมากขึ้น

ตรวจสอบการอัปเดตระบบ บางครั้ง BSOD เกิดจากการที่ Windows 11 หรือไดรเวอร์ไม่ได้รับการอัปเดต ไปที่ Settings > Windows Update และตรวจสอบว่า Windows มีการอัปเดตใหม่หรือไม่ อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ทั้งหมด รวมถึง กราฟิกการ์ด, การ์ดเสียง, และ ไดรเวอร์เครือข่าย

อัปเดตไดรเวอร์ ไดรเวอร์ที่เก่าหรือไม่ตรงกับฮาร์ดแวร์อาจเป็นสาเหตุให้เกิด BSOD ไปที่ Device Manager แล้วตรวจสอบว่าไดรเวอร์ของอุปกรณ์ทุกตัวเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่

ตรวจสอบไดรเวอร์การ์ดจอ, การ์ดเครือข่าย, หรืออุปกรณ์อื่นๆ ที่อาจเป็นสาเหตุ

เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดอภัยหากมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

ขออภัยที่ตอบล่าช้า ฉันออฟไลน์อยู่

มินิดัมพ์เหล่านี้กล่าวถึงเฉพาะไฟล์ระบบทั่วไปและไดรเวอร์ที่เชื่อมโยงกับโปรเซสเซอร์ AMD เท่านั้น

ฉันเสนอให้ทำดังต่อไปนี้:

• ดาวน์โหลดไดรเวอร์จากลิงค์ด้านล่างและติดตั้ง
  AMD IO Driver: https://download.lenovo.com/consumer/mobiles/f8...
  AMD Power Processor Driver: https://download.lenovo.com/consumer/mobiles/f8...
  (เรียกใช้ไฟล์ EXE ที่ดาวน์โหลดมาและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้สำหรับไดรเวอร์แต่ละตัว)

จากนั้นรีสตาร์ทพีซีของคุณและดูว่าระบบจะทำงานได้เสถียรหรือไม่

หากหน้าจอสีน้ำเงินเกิดขึ้นอีกครั้งหลังจากทำเช่นนี้ ให้แชร์ไฟล์ขนาดเล็กที่สร้างขึ้น คลิกปุ่ม "ตอบกลับ" ด้านล่างคำตอบของฉัน

แหล่งที่มาของไดรเวอร์: https://pcsupport.lenovo.com/th/th/products/lap...

อย่าลังเลที่จะถามกลับมาหากมีคำถามใด ๆ

ข้อจำกัดความรับผิดชอบมาตรฐาน: มีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ที่ไม่ใช่ของ Microsoft หน้าเว็บดังกล่าวดูเหมือนจะให้ข้อมูลที่ถูกต้องและปลอดภัย โปรดระวังโฆษณาบนเว็บไซต์ที่อาจโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่จัดอยู่ในประเภท PUP (ผลิตภัณฑ์ที่ไม่พึงประสงค์) บ่อยครั้ง ควรค้นคว้าข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่โฆษณาบนเว็บไซต์อย่างละเอียดถี่ถ้วนก่อนตัดสินใจดาวน์โหลดและติดตั้ง