เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดอภัยหากมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์
สวัสดีครับ คุณขัตติยวงศ์
เนื่องจากแป้นพิมพ์ของคุณไม่ทำงาน ลองใช้วิธีอื่นที่ไม่ต้องใช้แป้นพิมพ์ของคุณดู
ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสมบูรณ์ กดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเปิดเครื่อง จากนั้นปิดเครื่องทันทีโดยกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ประมาณ 5 วินาทีเมื่อคุณเห็นโลโก้ของผู้ผลิต ทำซ้ำขั้นตอนนี้สามครั้งติดต่อกัน
ในการพยายามครั้งที่สาม Windows ควรเข้าสู่โหมด "การซ่อมแซมอัตโนมัติ" โดยอัตโนมัติ รอจนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอการซ่อมแซมอัตโนมัติ จากนั้นคลิกที่ "ตัวเลือกขั้นสูง" → "การแก้ไขปัญหา" → "ตัวเลือกขั้นสูง" → "การตั้งค่าการเริ่มต้นระบบ" → "เริ่มระบบใหม่"
หลังจากพีซีของคุณรีสตาร์ท คุณจะเห็นตัวเลือกการเริ่มต้นระบบหลายตัวเลือก เลือก "โหมดปลอดภัย" โดยคลิกปุ่มตัวเลข (โดยปกติจะเป็นตัวเลือก 4) แม้ว่าแป้นพิมพ์ของคุณจะไม่ทำงานก่อนหน้านี้ แต่ควรจะใช้งานได้ในขั้นตอนนี้
เมื่อคุณอยู่ในโหมด Safe Mode แล้ว ให้เปิด "Device Manager" จากเมนู Start ขยาย "Display adapters" คลิกขวาที่ "Intel(R) Graphics 4000" แล้วเลือก "Disable device"
สุดท้ายให้รีสตาร์ทพีซีของคุณตามปกติ และควรจะทำงานได้อย่างถูกต้อง
แจ้งให้ฉันทราบหากคุณสามารถทำตามนี้ได้ หรือหากคุณติดขัดที่ขั้นตอนใด ๆ!