โน๊ตบุ๊คค้างระหว่างขั้นตอน reset PC

ไม่ระบุชื่อ
2025-03-14T11:19:45+00:00

ก่อนหน้านี้มีปัญหาเครื่องไม่สามารถรีสตาร์ทได้ หรือกดปิดเครื่องแล้วจอดับแต่ไฟปุ่ม power ไม่ดับ เลยทำการกด reset เครื่องใหม่ ขั้นตอนระหว่าง reset มีปัญหาจอดำนานหลายครั้ง เลยบังคับกดปิดที่ปุ่ม power และเปิดใหม่ ทำตามขั้นตอน reset อีกครั้ง ถึงขั้นตอนบังคับให้ลงชื่อเข้าใช้ hotmail หลังจากกรอกรายละเอียด mail ที่เคยลงทะเบียนไว้ก็ค้างอยู่หน้าใส่รหัสหมุนวนเป็นชั่วโมงแล้วค่ะ ต้องแก้ยังไงดีคะ

Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows 11 | ประสิทธิภาพและความล้มเหลวของระบ

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

2 คําตอบ

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2025-03-15T13:58:54+00:00

    สวัสดีค่ะ จากที่คุณแนะนำ ฉันได้ทำการติดตั้ง Windows 11 ผ่าน USB (32 GB) ของฉัน แต่ยังพบปัญหาดังนี้

    1. ฉันเสียบ USB เชื่อมกับโน๊ตบุ๊คที่ต้องการติดตั้ง
    2. เข้าสู่หน้าขั้นตอน Windows 11 setup ฉันได้ทำตามขั้นตอนจนถึงหน้า "Select location to install Windows 11" แต่ก็พบปัญหาโน๊ตบุ๊คของฉันไม่เจอ 'Disk 0 Unallocated Space'
    3. ฉันได้แก้ไขโดยการเข้าหน้า BIOS เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าหัวข้อ 'Intel VMD controller' ให้เป็น disable และกดบันทึกการเปลี่ยนแปลง
    4. และทำการเปลี่ยนลำดับ boot ใน BIOS โดนการสลับให้ EFI USB Device (USB) ให้อยู่ลำดับแรก (ตามรูปที่แนบ) และกดบันทึก
    5. ฉันทำการเข้าสู่ขั้นตอนติดตั้ง Windows 11 อีกครั้ง เมื่อถึงหน้า "Select location to install Windows 11" ปัญหาคือชื่อ Disk ที่ปรากฏบนหน้าจอมีจำนวนมาก และ "Disk 0 Unallocated Space" มีขนาดแค่เพียง 1.0 MB (ตามรูปที่แนบ) เนื่องจากปัญหาพื้นที่ขนาดไม่เพียงพอต่อการติดตั้ง ฉันต้องแก้ไขอย่างไร ขอบคุณค่ะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. DaveM121 937.5K แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ
    2025-03-14T11:52:41+00:00

    เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดอภัยหากมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

    สวัสดี ฉันชื่อเดฟ ฉันจะช่วยคุณเรื่องนี้

    การรีเซ็ต Windows อาจส่งผลให้ระบบเสียหายได้ หากการรีเซ็ตล้มเหลวสองสามครั้ง เป็นไปได้มากว่าอิมเมจการกู้คืนของคุณอาจเสียหาย ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือการสร้าง USB Windows 11 ที่สามารถบูตได้บนพีซีเครื่องอื่นที่ใช้งานได้ จากนั้นใช้ USB นั้นเพื่อติดตั้ง Windows 11 ใหม่ ซึ่งจะสร้างอิมเมจการกู้คืนใหม่บนไดรฟ์ของคุณด้วย

    คลิกลิงก์นี้:
    https://www.microsoft.com/software-download/win...
    เพื่อดาวน์โหลดเครื่องมือสร้างสื่อ (คลิกที่ดาวน์โหลดเครื่องมือทันที) จากนั้นคุณสามารถสร้างแฟลชไดรฟ์ USB ที่สามารถบูตได้ (ขั้นต่ำ 8GB) โดยใช้เครื่องมือดังกล่าว

    จากนั้นบูตพีซีของคุณจากสื่อการติดตั้งที่คุณเพิ่งสร้างขึ้น (เปลี่ยนลำดับการบูตใน BIOS ของคุณ) เพื่อเริ่มติดตั้ง Windows 11

    ในระหว่างกระบวนการติดตั้ง ให้ข้ามขั้นตอนที่ขอรหัสผลิตภัณฑ์และเลือกตัวเลือก "ฉันกำลังติดตั้ง Windows 11 ใหม่บนพีซีเครื่องนี้"

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น