เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดอภัยหากมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์
สวัสดี,
ขอขอบคุณที่ติดต่อชุมชน Microsoft และฉันยินดีที่จะช่วยเหลือคุณในวันนี้
ดูเหมือนว่า GPU จะล้มเหลว
- คุณได้อัพเกรดพีซีของคุณจาก Windows 10 เป็น Windows 11 แล้วหรือไม่?
เส้นแนวตั้งพร้อมข้อความที่บิดเบี้ยวบนหน้าจออาจเกิดจากซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ขัดข้อง สาเหตุที่เป็นไปได้ประการหนึ่งคือไดรเวอร์ GPU อาจไม่เข้ากันได้กับ Windows เวอร์ชันล่าสุดที่ติดตั้งอยู่ หรืออาจเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์ เช่น เครื่องร้อนเกินไป เป็นต้น...
มาลองใช้วิธีการแก้ไขปัญหาบางประการแล้วดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
- ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ - กดปุ่มเปิด/ปิดบนอุปกรณ์ของคุณค้างไว้ 15-30 วินาทีเพื่อปิดเครื่องโดยสมบูรณ์
จากนั้นรอสักสองสามนาทีแล้วเปิดเครื่องอีกครั้ง
หากคุณยังคงประสบปัญหาอยู่ ให้บูตพีซีของคุณในหน้าจอสภาพแวดล้อมการกู้คืนของ Windows ดังต่อไปนี้
- เริ่มต้นอุปกรณ์ของคุณและรอให้โลโก้ Windows (หรือโลโก้ของผู้ผลิต) ปรากฏขึ้น
- ทันทีที่โลโก้ Windows ปรากฏขึ้น ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะปิดลง
- เปิดอุปกรณ์ของคุณอีกครั้งและทำตามขั้นตอนที่ 2 อีกครั้ง
- เปิดอุปกรณ์ของคุณครั้งที่สาม Windows ควรแสดงหน้าจอการซ่อมแซมอัตโนมัติ
- เลือกตัวเลือกขั้นสูง
หากอุปกรณ์ของคุณบูตใน WinRE ให้เลือกการแก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > เลือกการคืนค่าระบบ
หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ คุณสามารถลองใช้ตัวเลือกการกู้คืนอื่นๆ เช่น การซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ ถอนการติดตั้งการอัปเดต (การอัปเดตคุณภาพ) หรือบูตพีซีของคุณในเซฟโหมด
ก่อนอื่น ให้ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเพื่อดูว่าเส้นแนวตั้งหายไปหรือไม่ หากเส้นยังคงปรากฏอยู่ใน BIOS แสดงว่า GPU ขัดข้อง
ฉันหวังว่าข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์ หากคุณมีคำถามใดๆ โปรดแจ้งให้ฉันทราบ และฉันจะยินดีช่วยเหลือคุณต่อไป
ขอแสดงความนับถือ,
กุนาเซการ์ เอ็น