เช็ค minidump ให้หน่อยค่ะ จอฟ้าอีกแล้ว

เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดอภัยหากมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

สวัสดี ฉันชื่อเดวิด ฉันยินดีช่วยคุณ

มินิดัมพ์ระบุเฉพาะความเสียหายของหน่วยความจำเท่านั้น ไม่มีการกล่าวถึงไดรเวอร์ใดๆ

ฉันเสนอให้ทำดังต่อไปนี้:

• ดาวน์โหลดไดรเวอร์ชิปเซ็ตล่าสุดจากลิงก์ด้านล่างและติดตั้ง
  https://download.asrock.com/Drivers/CPU/Chipset(v3.10.22.706).zip
  (แตกไฟล์ ZIP เรียกใช้ไฟล์ "AMD_Chipset_Software" และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์)
• ฉันสังเกตเห็นว่า BIOS ของเมนบอร์ดล้าสมัย ฉันแนะนำให้คุณอัปเดตโดยทำตามคำแนะนำของ ASRock

จากนั้นลองดูว่าระบบจะทำงานได้เสถียรหรือไม่

หากเกิดข้อผิดพลาดอีกครั้งหลังจากดำเนินการนี้ โปรดแชร์ไฟล์ขนาดเล็กที่สร้างขึ้น คลิกปุ่ม "ตอบกลับ" ด้านล่างคำตอบของฉัน

แหล่งที่มาของไดรเวอร์: https://www.asrock.com/mb/AMD/B450%20Steel%20Le...

อย่าลังเลที่จะถามกลับมาหากมีคำถามใด ๆ

ข้อจำกัดความรับผิดชอบมาตรฐาน: มีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ที่ไม่ใช่ของ Microsoft หน้าเว็บดังกล่าวดูเหมือนจะให้ข้อมูลที่ถูกต้องและปลอดภัย โปรดระวังโฆษณาบนเว็บไซต์ที่อาจโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่จัดอยู่ในประเภท PUP (ผลิตภัณฑ์ที่ไม่พึงประสงค์) บ่อยครั้ง ควรค้นคว้าข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่โฆษณาบนเว็บไซต์อย่างละเอียดถี่ถ้วนก่อนตัดสินใจดาวน์โหลดและติดตั้ง

เดี๋ยวฉันจะมาอัพเดทอีกทีหลังจากอัพเดทไบออสสำเร็จตอนนี้ฉันคงต้องหา usb เก่าของฉันก่อนฉันไม่ได้ใช้ usb มานานมากหลายปี

แต่ฉันมีคำถาม

• สิ่งที่คุณแนะนำมาเกี่ยวข้องกับปัญหาที่ฉันเป็นจริงๆเหรอ แรมไม่ได้เสียใช่ไหม คือฉันใช้มาหลายปีก็ปกติตลอดแต่ตั้งแต่เปิด xmp ให้แรมฉันใช้งานได้เต็มประสิทธิภาพ bus 3200 ก็เกิดปัญหาขึ้น ฉันยังไม่เคยอัพเดท bios สักครั้งตั้งแต่ซื้อคอมมาเพราะ usb flash drive เก่าฉันหายเลยไม่ได้อัพเดทสักที

เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดอภัยหากมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

ขออภัยที่ตอบล่าช้า ฉันออฟไลน์อยู่
ขอบคุณสำหรับรายละเอียด.

ยังเร็วเกินไปที่จะสรุปว่า RAM คือสาเหตุของการขัดข้อง ขอแนะนำให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ก่อน

สิ่งที่ฉันแนะนำนั้นมีความเกี่ยวข้อง BIOS ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาความเสถียรของระบบได้
ตามที่ฉันแนะนำในการอัปเดต BIOS ไดรเวอร์ชิปเซ็ตจะต้องได้รับการอัปเดตด้วย เนื่องจากไดรเวอร์รุ่นเก่าอาจมีปัญหาด้านความเข้ากันได้กับ BIOS ใหม่

พีซีหลายเครื่องสามารถใช้งานได้หลายปีโดยไม่ต้องอัปเดต BIOS แต่หากพบสัญญาณของความไม่เสถียร ขอแนะนำให้อัปเดต BIOS ซึ่งเป็นคำแนะนำเสมอมา รวมถึงจากผู้ผลิตด้วย

คุณไม่จำเป็นต้องมีแฟลชไดรฟ์ USB ดาวน์โหลดไฟล์อัพเดต BIOS จากนั้นแตกไฟล์ จากนั้นวางไว้ในรูทของ "C:" เพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย และทำตามคำแนะนำของ ASRock เพื่อใช้การอัพเดตผ่าน BIOS ของเมนบอร์ด

หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากอัปเดต BIOS และไดรเวอร์ชิปเซ็ต โปรดพิจารณาปิดใช้งาน XMP เนื่องจากทราบกันดีว่าอาจทำให้เกิดความไม่เสถียรในระบบบางระบบ
อย่างไรก็ตาม การอัปเดต BIOS ก่อนถือเป็นแนวทางที่ดีที่สุด เนื่องจากอาจจำเป็นต้องป้องกันไม่ให้ XMP ทำให้เกิดความไม่เสถียร (โดยถือว่า XMP เป็นสาเหตุหลักของปัญหา)

หากเกิดข้อผิดพลาดอีกครั้งหลังจากดำเนินการนี้ โปรดแชร์ไฟล์ขนาดเล็กที่สร้างขึ้น คลิกปุ่ม "ตอบกลับ" ด้านล่างคำตอบของฉัน

อย่าลังเลที่จะถามคำถามใด ๆ

It happened again. I already updated the BIOS and chipset drivers as you advised, but now I'm still running with XMP enabled. Should I lower the RAM frequency or just disable XMP entirely? Or do you have any suggestions on what I should do?

minidump : https://drive.google.com/file/d/1aEEwKWvbrXRKDGsY5fYXQ2bjlXsLijn1/view?usp=sharing