โน็ตบุคไม่สามารถเชื่อมต่อ Wifi ได้ค่ะ ขึ้นเป็นรูปโลก

เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดอภัยหากมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

สวัสดี คุณ Marc ขอบคุณที่ติดต่อ Microsoft Community ฉันชื่อ Marc ฉันพร้อมให้ความช่วยเหลือ!

ขอขอบคุณที่ส่งภาพหน้าจอเหล่านี้มาให้ จากสิ่งที่คุณอธิบายมา ต่อไปนี้คือแนวทางบางประการที่เราสามารถลองใช้ได้

ดำเนินการรีเซ็ตเครือข่าย ซึ่งจะทำการติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมดใหม่ และรีเซ็ตส่วนประกอบเครือข่ายให้เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น

ไปที่การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > การตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูง จากนั้นเลื่อนลงมาแล้วคลิก "รีเซ็ตเครือข่าย" จากนั้นคลิก "รีเซ็ตทันที" และยืนยัน ระบบจะแจ้งให้รีสตาร์ท

ปรับการจัดการพลังงานจากการตั้งค่า กดปุ่ม Win + X และเลือก Device Manager ขยาย 'Network adapters' และคลิกขวาที่อะแดปเตอร์ Wi-Fi ของคุณ แล้วเลือกคุณสมบัติ ไปที่แท็บ 'Power management' และยกเลิกการเลือกช่องที่ระบุว่า 'Allow the computer to turn off this device to save power' จากนั้นกด OK

อีกวิธีหนึ่งคือลองล้าง DNS และรีเซ็ต IP เรียกใช้ Command Prompt ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบและพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง

ipconfig /ปล่อย
ipconfig /ต่ออายุ
ipconfig /flushdns
รีเซ็ต netsh winsock
netsh int ip รีเซ็ต

รีสตาร์ทระบบของคุณหลังจากรันคำสั่งทั้งหมดแล้ว

โปรดลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้และแจ้งให้ฉันทราบว่าเป็นอย่างไรบ้าง หากคุณพบปัญหาใดๆ โปรดตอบกลับพร้อมรายละเอียด

ดีที่สุด,

ลองทำตามหมดทุกอย่างแล้วค่ะ แต่แก้ไขได้แค่แปปเดียว พอใช้ไปแปปเดียวเท่านั้นก็กลับมาเป็นเช่นเดิม จู่ๆ การเชื่อมต่อก็หายไป แล้วก็ขึ้นรูปโลกเหมือนเดิม ตัว adapter หายไปเหมือนเดิม ไม่รู้จะทำอย่างไรแล้วค่ะ

เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดอภัยหากมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

สวัสดีอีกครั้ง ขอบคุณสำหรับการอัพเดต

ลองล้างพื้นที่ว่างในไดรฟ์ C: ค้นหาคำว่า "Disk Cleanup" ในแถบค้นหาของ Windows เลือกไดรฟ์ C: แล้วสแกน จากนั้นคลิก "Clean up system files" และเลือกไฟล์ชั่วคราว Windows Update Cleanup, Recycle Bin เป็นต้น

ตรวจสอบการตั้งค่า BIOS ของคุณ ตรวจสอบว่า Wi-Fi เปิดใช้งานอยู่ในการตั้งค่า LAN ไร้สายแล้ว หากมี ให้รีเซ็ต BIOS เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นและรีสตาร์ท

อีกวิธีหนึ่งคือลองใช้อะแดปเตอร์ USB Wi-Fi หากอะแดปเตอร์ Wi-Fi ในตัวของคุณหายไปบ่อยครั้ง อะแดปเตอร์ USB Wi-Fi อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาได้

หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ผล แสดงว่าอะแดปเตอร์ Wi-Fi ของคุณอาจมีปัญหา และคุณอาจต้องเปลี่ยนอะแดปเตอร์หรือใช้อะแดปเตอร์ภายนอก โปรดแจ้งให้ฉันทราบด้วยว่าเป็นอย่างไรบ้าง

ดีที่สุด,