![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(252.8, 8%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดอภัยหากมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์
สวัสดี ฉันชื่อทิลีป ฉันยินดีที่จะช่วยเหลือคุณ!
- หน้าจอสีดำพร้อมเคอร์เซอร์หมุนอยู่เป็นเวลานานเพียงใด คุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ก่อนหน้านี้หรือไม่ เช่น การอัปเดต Windows หรือการติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่
- คุณสามารถกด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิด Task Manager ได้หรือไม่ หากทำได้ โปรดแจ้งให้ฉันทราบด้วยว่าเกิดอะไรขึ้น
- โปรดกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีเพื่อปิดเครื่อง จากนั้นรอสองสามวินาทีแล้วเปิดคอมพิวเตอร์อีกครั้งเพื่อดูว่าโหลดได้ตามปกติหรือไม่