ผมจะขอแชร์เครื่องพิมพ์ Epson LQ2190 ไม่ได้ ขึ้น Error Code ตามภาพ [Windows 10]

ไม่ระบุชื่อ
2022-02-18T09:54:40+00:00

ขอแจ้งปัญหาการใช้งานครับ

วันนี้มีผู้ใช้งานติดต่อเข้ามา ว่าไม่สามารถพิมพ์งานได้เพราะติดตอนเลือก Form Invoice กดปุ่ม OK แล้วขึ้น Error

ผมตรวจสอบพบว่า เครื่องแม่เชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์เป็น Windows 10 เมื่อเลือก Form แล้วขึ้น Error

เป็นทั้ง Customize Form (Invoice, Packing Slip preprint form) หรือ Default Form (A4, Leger) ที่มีมากับ Windows เอง

ส่วน Windows 7 เป็นเหมือนกันครับ

ทั้งที่เหตุการณ์นี้ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน เมื่อวานกระทั่งเช้านี้ยังปกติ

ช่วงหลังๆ Microsoft เกิดอะไรขึ้น ทำไม Windows License ซื้อมาแล้วเกิดปัญหาอยู่เรื่อยๆ ครับ

Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows 10 | เชื่อมต่อโทรศัพท์และพีซี

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

7 คําตอบ

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2022-02-21T15:47:31+00:00

    การตอบสนองนี้จะถูกแปลโดยอัตโนมัติ เป็นผลให้อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลก ๆ

    สวัสดี

    ขอบคุณสําหรับการตอบสนองที่ทันเวลาขอให้คุณมีความสุข

    นี่เป็นสถานการณ์ที่ซับซ้อนมากตามภาพหน้าจอที่คุณให้ไว้ในการตอบสนองล่าสุดของคุณ น่าเสียดายที่ความกังวลประเภทนี้อยู่นอกเหนือความรู้ของเราในชุมชน สําหรับคําแนะนําเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้ เราขอแนะนําให้ติดต่อ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน - Office (microsoft.com) แบบสดของเรา

    ขอบคุณที่เลือกไมโครซอฟท์!

    อย่างจริงใจ

    Leonardo_Y

    ชุมชนไมโครซอฟท์

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2022-03-23T09:59:25+00:00

    มีลิงค์นี้ ทำ 2 เครื่องแล้วแก้ได้ครับ

    https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/function-address-0x00007ffdcd234f69-caused-a/1389b43f-b9a8-4431-ba16-d376d2d70053?page=2

    About the Windows 10 printer cannot modify the content after the downgrade, there is an error, 0x00000505 .
    Try using Safe Mode to enter Windows 10
    Delete the files under the directory C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\x64
    After rebooting, try adding a new printer.

    Hope it can help you

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น