เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดอภัยโทษข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์
สวัสดีสุทธิชาติยินดีต้อนรับสู่ชุมชน Microsoft ฉันชื่อ Bruno Leonel ฉันยินดีที่จะช่วยเหลือคุณ
ฉันเข้าใจว่าคุณกําลังมีปัญหาในการเข้าถึง Windows ของคุณและฉันขอโทษสําหรับความรู้สึกไม่สบายนี้
ด้านล่างนี้คือบางขั้นตอนที่อาจช่วยให้คุณแก้ไขได้
ผู้ใช้ Windows ของคุณถูกกําหนดค่าเป็นบัญชีภายในเครื่องหรือบัญชีที่เชื่อมต่อ (อีเมล) หรือไม่
คอมพิวเตอร์ของคุณมีผู้ใช้ผู้ดูแลระบบรายอื่นหรือไม่
ใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย และตรวจสอบว่ามีปัญหาเดียวกันนี้เกิดขึ้นหรือไม่ หลังจากเชื่อมต่ออุปกรณ์แล้วให้รีสตาร์ทระบบ
ใช้แป้นพิมพ์เสมือนเพื่อใส่รหัสผ่านของคุณโดยใช้ขั้นตอนด้านล่าง:
บนหน้าจอเมื่อล็อก ให้คลิกปุ่ม ความง่ายในการเข้าถึง
ภาพ
จากนั้นคลิกที่แป้นพิมพ์เสมือน
ป้อนรหัสผ่านและยืนยันโดยใช้คุณลักษณะการแสดงตัวอย่างในฟิลด์รหัสผ่าน
ฉันขอแนะนําให้คุณทําขั้นตอนต่อไปนี้:
วิธีที่ 1
ลองเข้าสู่ระบบในบัญชี Windows อื่น
ถ้าคุณมีบัญชีผู้ใช้อื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ลองเข้าถึงบัญชีนั้น
ตรวจสอบหน้าจออินพุตซึ่งอยู่ที่มุมล่างซ้าย
หมายเหตุ: มีบางกรณีที่บัญชีซ้ํากันพยายามเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านของคุณทั้งสองบัญชี เมื่อเข้าสู่ระบบหนึ่งในสองปุ่มให้กดปุ่ม Win + R และพิมพ์ control userpasswords2 ในหน้าจอถัดไป ให้เลือกหรือยกเลิกการเลือกกล่องกาเครื่องหมาย "ผู้ใช้ต้องใส่ชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านเพื่อใช้คอมพิวเตอร์เครื่องนี้"
เริ่มระบบคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่และดูว่าคอมพิวเตอร์ของคุณกลับมาเป็นปกติแล้วหรือไม่
หากไม่ใช่กรณีของคุณให้ดําเนินการในขั้นตอนที่สอง
วิธีที่ 2:
หากคุณใช้บัญชีที่เชื่อมต่อฉันแนะนําให้คุณไปที่เว็บไซต์:
account.live.com
จากนั้นตั้งค่ารหัสผ่านบัญชีผู้ใช้อีเมลใหม่
ลองเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านใหม่
วิธีที่ 3:
เมื่อต้องการกู้คืนแฟ้มจากเครื่องของคุณ ให้เข้าถึงพร้อมรับคําสั่ง เมื่อต้องการเข้าถึงหน้าจอการแก้ไขปัญหาโดยไม่มีสื่อการติดตั้ง ให้ทําตามขั้นตอนต่อไปนี้:
ปิดคอมพิวเตอร์โดยใช้ปุ่ม เปิด/ปิด
เปิดคอมพิวเตอร์ในขณะที่กดแป้น Shift ค้างไว้
ในตัวเลือกที่ปรากฏขึ้นให้คลิกที่ การแก้ไขปัญหา;
ตอนนี้คลิกที่ตัวเลือกขั้นสูง;
คลิกที่ตัวเลือกพร้อมรับคําสั่ง
ที่หน้าจอพร้อมรับคําสั่ง ให้พิมพ์แผ่นจดบันทึก
จากนั้นคลิกที่ไฟล์และเปิด
ค้นหาแฟ้มของคุณและเชื่อมต่อไดรฟ์ปากกาและทําการสํารองข้อมูล
วิธีที่ 4:
ฉันขอแนะนําให้คุณทําตามขั้นตอนด้านล่างบนเครื่องอื่นถ้าเป็นไปได้ให้เบิร์นภาพ Windows 10:
หมายเหตุ: ทําการสํารองข้อมูลไฟล์ของคุณบนอุปกรณ์มือถือเนื่องจากอาจเกิดการหยุดชะงักของการอัปเดตไฟดับสัญญาณอินเทอร์เน็ตลดลงและอื่น ๆ เมื่อต้องการสร้างสื่อ Windows 10 ให้ใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
เข้าถึงลิงค์: https://www.microsoft.com/sv-se/software-downlo...
ดาวน์โหลดเครื่องมือตามสถาปัตยกรรมของ Windows 10 ที่ติดตั้ง
เรียกใช้โปรแกรมติดตั้งที่ดาวน์โหลดมา แล้วคลิก สร้างสื่อการติดตั้งสําหรับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
เลือกภาษาแล้วเลือกรุ่นและสถาปัตยกรรมตาม Windows 10 ที่ติดตั้งไว้
เชื่อมต่อไดรฟ์ปากกา;
คลิก ถัดไป; ถัดไป
เลือกตัวเลือก USB แฟลชไดรฟ์ แล้วคลิก ถัดไป
คลิก เสร็จสิ้น
บูตด้วยไดรฟ์ปากกา (หากคุณไม่ทราบวิธีตรวจสอบคู่มืออุปกรณ์เกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนลําดับการบูตเพื่อบูตจากไดรฟ์ปากกา)
เมื่อปรากฏวินโดว์การติดตั้งขึ้น ให้คลิก 'ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ'
คลิก การแก้ไขปัญหา
ตัวเลือกขั้นสูง
คลิก ตั้งค่าพีซีใหม่ หรือ กลับไปยัง เวอร์ชันก่อนหน้า
คลิก การแก้ไขปัญหา
คลิก ตั้งค่าพีซีใหม่
คลิก เก็บไฟล์ของฉัน
ที่มา: https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for...
หากคําตอบช่วยในทางใดทางหนึ่งโปรดทําเครื่องหมายเป็นคําตอบหากคําถามของคุณยังไม่ได้รับการแก้ไขโปรดโพสต์อีกครั้ง
ฉันหวังว่าฉันจะช่วยแล้วพบกันใหม่!