Print Picture ภาพช่องกลางหาย หลังจาก Update Windows ล่าสุด

ปัญหาเกิดจาก Windows update KB5000802 หรือ  KB5000808 ให้ถอนอัพเดต ออกแล้ว Windows  จะให้ restart จากนั้นให้ทดสอบการปริ๊นดูครับ

แล้วทาง Microsoft จะมีการแก้ไข อีกนานไหมครับ
แล้วจะรู้ได้ไงครับว่ามีการแก้ไข ถ้าผมไล่ย้อนกลับไปใช้ เวอร์ชั่นก่อนหน้า 30 40 เครื่อง ก็เยอะ
ถ้าทาง Microsoft แก้ไขเสร็จก็ต้องไปไล่ Update อีกนะครับ
ผมเลยอยากทราบระยะเวลาที่ดำเนินการแก้ไข ครับ

ปิดอัพเดทวินโดว์ แล้ว ลบ วินโดว์ตัวที่อัพเดทล่าสุดออกค่ะ ลบโปรแกรมเครื่องปริ้น รีสตาร์เครื่อง แล้วติดตั้งโปรแกรมเครื่องปริ้นใหม่ค่ะ 

ปล. นี่ก็เป็นตอนนี้ทำแล้วกลับมาปริ้นได้เต็มรูปเหมือนเดิม

ใช่ครับ ผมมีเกือบ 100 เครื่อง ทำแบบนี้ทุกเครื่องก็ไม่ไหว

สวัสดีครับ คุณ CHERBY_TH / คุณ PinitKipairote / คุณ nitipatkongton

ขอขอบคุณสำหรับการตอบกลับฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

สำหรับปัญหาเกี่ยวกับการปริ้นภาพไม่สมบูรณ์นั้น ทางเราต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ครับ โดยปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นเนื่องจาก Windows Update รุ่นล่าสุดครับ และทาง Microsoft ได้ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วด้วยทางเราแนะนำให้คุณทำการ Update Software KB5001567 ตาม Windows Version / Edition ที่คุณใช้งานอยู่ดังต่อไปนี้ครับ คลิกทีนี่

กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบหากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ทางทีมงานต้องขออภัยอีกครั้งในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft