Minecraft for Windows 10 เข้าแล้ว โหลดไม่เสร็จก็เด้งออก

ไม่ระบุชื่อ
2021-02-23T16:52:39+00:00

ซื้อ Minecraft for Windows 10 เข้าแล้ว ปล่อยให้แอปรันหน้า Minecraft รันถึงประมาณ 50% แล้วเด้งออกค่ะ ก่อนหน้านี้ไปลง Windows ใหม่มาค่ะ แล้วก็หลังจากที่ลงเสร็จ ใช้งานได้ตามปกติ แต่มี 2 อย่างที่ใช้ไม่ได้ ก็คือ Minecraft for Windows 10 และ Logitech

Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows 10 | เกม

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

1 คำตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2021-02-24T02:47:43+00:00

    สวัสดีครับ คุณ Elle_ns

    ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

    สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่าไม่สามารถดาวน์โหลด Minecraft ได้นั้น ทางเราต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วยครับ ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าครับ และก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลง update Windows / upgrade หรือติดตั้ง Program ใดๆบน PC  หรือไม่ครับ 

    *กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบเพิ่มเติม เพื่อการดำการแก้ไขปัญหาต่อไป

    เบื้องต้น เพื่อเเก้ปัญหาดังกล่าว ทางเราเเนะนำให้ทำตามดังนี้ครับ

    วิธีที่ 1 การอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดสำหรับ Windows 10

    *หมายเหตุ: ****หากว่าปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากที่ได้มีการ Update Windows 10 นั้น ให้คุณข้ามขั้นตอนนี้ไปครับ และดำเนินด้วยวิธีแก้ไขปัญหาโดยใช้วิธีที่ 2 เป็นต้นไปครับ

    เนื่องจาก Microsoft ได้มีการพัฒนา Software และทุก Programs อย่างต่อเนื่องเพื่อความทันสมัยและการใช้งานที่มีประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น ผู้ใช้งานจึงควร Update Windows version ล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ หากคุณไม่ได้ Update จะส่งผลต่อการใช้งานได้ ดังนั้นทางเราแนะนำให้ตรวจสอบการ Update Windows อีกครั้งโดย

    > คลิก Setting > คลิก Update & Security > คลิก Check for Update ครับ

    วิธีที่ 2 การอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดของ Windows Store ให้ทำตามดังนี้

    กดปุ่ม Windows > พิมพ์ Store ในช่องค้นหา >เลือก Setting >เลือก On ตรง Update apps automatically   

    วิธีที่ 3 ตรวจสอบวันและเวลาใน Settings ว่าถูกต้องหรือไม่  

    วิธีที่ 4 การรี Clear and Reset Store Cache โดยทำตามดังนี้    

              กดปุ่ม Windows+R>พิมพ์ wsreset.exe   

    วิธีที่ 5 การรันการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอพพลิเคชั่นโดยทำดังนี้   

    > พิมพ์ Troubleshooting ในกล่องค้นหาบน Taskbar  

    > คลิก Viewall  

    > คลิก Windows Store Apps จากนั้นให้ทำตามคำเเนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอครับ 

    และหากว่าปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไข กรุณาทำตามวิธีที่ 5

    วิธีที่ 6 การปิดการใช้งานของ Proxy 

    > กดปุ่ม Windows+ R พร้อมกัน 

    > พิมพ์ inetcpl.cpl เเล้วกด Enter  

    > คลิกที่เเท็บ Connections  

    > คลิก LAN settings 

    > ยกเลือกการเลือกที่หัวข้อ"Use proxy server for your LAN" 

    > คลิก OK จากนั้นคลิก Apply เเละ ok 

    กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบหากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ทางทีมงานต้องขออภัยอีกครั้งในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ

    ขอบคุณครับ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น