เอาตัวแม่กุญแจออกยังไงครับกดผิดไปกดล็อกไฟล์ทุกครั้งที่สร้าง

สวัสดีครับ คุณ VICHAPRS

ขอขอบคุณสำหรับการตอบกลับฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

ทางเราดีใจเป็นอย่างยิ่งที่ปัญหาได้รับการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเพิ่มเติมในอนาคต กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบครับ ทาง Microsoft ยินดีในการให้บริการลูกค้า และเพื่อพัฒนาคุณภาพที่ดีที่สุดครับ

ทางทีมงานต้องขออภัยอีกครั้งในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft

แก้ได้แล้วครับ

สวัสดีครับ คุณ VICHAPRS

ขอขอบคุณสำหรับการตอบกลับฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

ทางทีมงานเราต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วยครับที่ปัญหาของคุณยังไม่ได้รับการแก้ไข ทีมงานขอสอบถามอีกครั้ง เพื่อประกอบการวิเคราะห์ปัญหาดังนี้ครับ ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงเช่น Update Windows 10 หรือติดตั้ง programs ใดๆบนเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง โปรแกรมสแกนไวรัสอื่นๆ ที่ไม่ใช่ของ Microsoft (Third-party Antivirus) หรือไม่ครับ

*(กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบเพิ่มเติม เพื่อการดำการแก้ไขปัญหาต่อไป)

และทางทีมงานอยากทราบว่าคุณได้ลองใช้วิธีการแก้ไขปัญหา ดั่งในวิธีที่ทางเราได้กล่าวไปแล้วข้างต้นหรือยังครับ และผลออกมาเป็นอย่างไรบ้างครับ

กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบเพิ่มดำการแก้ไขปัญหาต่อไป  ทางทีมงานต้องขออภัยอีกครั้งในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft

คือสร้าง พวก Folder ใน Disk-D อะไรงี้มันจะไม่เข้ารหัส แต่ถ้ามีอะไรเข้าไปในหน้า Desktop จะล็อกหมดจะโหลดอะไรมาล็อกหมดเพราะอ่านไม่ออกไปกดเข้ารหัสทุกไฟล์ที่อยู่หน้า Desktop เหมือนมี FireWall 555

อาการคล้ายประมาณนี้ครับ https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/remove-encrypt-contents-to-secure-data-enable-all/d594ff79-b922-4e03-bec6-36cff045bf69

คือผมไปกดเข้าหรัสไฟล์ทุกครั้งที่สร้าง อย่าง Text เวลามันก็จะมีรูปกุญแจขึ้นแต่ใช้งานได้ปกติแต่มันหงุดหงิด