อัปเดตวินโดว์นานมากช่วยด้วยค่ะ!!!

สวัสดีค่ะ คุณ AlinInsight19236

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งมาเกี่ยวกับการอัพเดท Windows ที่ใช้เวลานั้น สาเหตุอาจเกิดได้จากหลายสาเหตุ เช่น อินเตอร์เน็ต หรือ โปรแกรมนอก (third party) ที่ไม่เข้ากับ Windows อัพเดทใหม่นี้ค่ะ

วิธีที่ 1 อินเตอร์เน็ตช้า

ในการแก้ไขเบื้องต้น ทางทีมงานขอแนะนำให้คุณทำการตรวจสอบการใช้งานอินเตอร์เน็ตหรือเปลี่ยนมาใช้อินเตอร์เน็ตที่มีความเร็วสูงค่ะ เนื่องจากหากคุณทํางานกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วต่ํา

วิธีที่ 2การเเก้ไขความเสียหายไฟล์ของ Windows

หากคุณใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่รวดเร็วบนเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วและยังคงมีปัญหากับการอัปเดตที่ใช้เวลามาก คุณสามารถลองดําเนินการบูตคลีนของ Windows 10 ก่อนที่จะพยายามปรับปรุง

ทางเราเเนะนำให้คุณรัน DISM tool เเละ SFC scan ค่ะ ซึ่งวิธีนี้จะสามารถซ่อมเเซมเเฟ้มระบบ Windows ที่สูญหายหรือเสียหาย ซึ่งคุณสามารถทำขั้นตอนดังนี้  

> กดปุ่ม Windows จากนั้นให้พิมพ์ Command Prompt

> คลิกขวาที่ Command Prompt เเล้วเลือก Run as administrator

> คัดลอก (Copy) คำสั่งต่อไปนี้

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth  กด Enter

> คัดลอก (Copy) คำสั่งต่อไปนี้ 

sfc /scannow  เเล้วกด Enter    

วิธีที่ 3 Repair Upgradeโดยใช้ Windows 10 ISO file

ทางทีมงานเราขอแนะนำโดยใช้วิธีการแก้ไขปัญหาดังกล่าวโดยการ การเรียกใช้ ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows Update Clean Install สำหรับขั้นตอนการติดตั้ง Windows 10 เเบบ Clean Install คุณสามารถทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ ขั้นตอนการติดตั้ง

หมายเหตุ 1: ลิงค์ดังกล่าวจะอธิบายขั้นตอนการ Repair Upgrade โดยใช้ Windows 10 ISO ได้อย่างละเอียดเเละมีภาพประกอบด้วย ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจง่ายขึ้นค่ะ (บทความในลิงค์ดังกล่าวนั้นจะเป็นบทความภาษาอังกฤษเท่านั้นค่ะ ดังนั้นให้คุณดำเนินตามภาพประกอบการ Repair Upgrade เป็นหลักค่ะ แต่หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบค่ะ)

หมายเหตุ 2: ทางเราเเนะนำให้สำรองข้อมูลก่อนทำการติดตั้ง Windows ใหม่โดยทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ การสำรองข้อมูล

วิธีที่ 4 การแก้ไขปัญหาด้วยตัวแก้ไขปัญหาของ Windows Update Clean Install

ทางทีมงานเราขอแนะนำโดยใช้วิธีการแก้ไขปัญหาดังกล่าวโดยการ การเรียกใช้ ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows Update Clean Install สำหรับขั้นตอนการติดตั้ง Windows 10 เเบบ Clean Install คุณสามารถทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ การติดตั้ง Windows 10 เเบบ Clean Install  ลิงค์ดังกล่าวจะอธิบายขั้นตอนการติดตั้ง Windows 10 ได้อย่างละเอียดเเละมีภาพประกอบด้วย ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจง่ายขึ้นค่ะ (บทความในลิงค์ดังกล่าวนั้นจะเป็นบทความภาษาอังกฤษเท่านั้นค่ะ ดังนั้นให้คุณดำเนินตามภาพประกอบการ Clean Install เป็นหลักค่ะ แต่หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบค่ะ)

สำหรับสื่อการติดตั้งของ Windows 10 คุณสามารถดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของ Microsoft โดยตรงจากลิงค์นี้ค่ะ สื่อการติดตั้งของ Windows 10(เมื่อเปิดลิงค์ดังกล่าวให้คลิกที่ “ดาวน์โหลดเครื่องมือทันที” ค่ะ)

หมายเหตุ: ทางเราเเนะนำให้สำรองข้อมูลก่อนทำการติดตั้ง Windows ใหม่โดยทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ คลิกที่นี่

กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบหากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ทางทีมงานต้องขออภัยอีกครั้งในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยค่ะ

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft