ช่องทางการติดต่อ Microsoft เพื่อแก้ ปัญหา Billing

สวัสดีครับ คุณ EkasidthKhaosa-ard

ขอขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

ทางเราต้องขอภัยในความไม่สะดวกที่ทางเราไม่สามารถให้การบริการผ่านทางโทรศัพท์ได้ครับ เนื่องจากทางช่องทางที่ทางคุณกำลังติดต่อเราอยู่นั้น จะเป็นในส่วนของการให้บริการลูกค้าด้าน Online ของ Microsoft Community เท่านั้นครับ  ทางทีมงานรบกวนคุณลูกค้าให้ทำการติดต่อทีมงาน Microsoft Account & Billing โดยตรง ดังเบอร์ติดต่อที่ได้ระบุไว้ดังกล่าวครับ

ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจ และต้องขออภัยอีกครั้งในความไม่สะดวกเป็นอย่างสูงครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft

เอก******* 096********* ประเทศไทยนะครับ

สวัสดีครับ คุณ EkasidthKhaosa-ard

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community  ครับ

ในกรณีที่คุณต้องการติดต่อทีมงาน Microsoft Account & Billing นั้น คุณสามารถทำการติดต่อได้ที่ 02-263-6888 หรือ 1800-012-705 กด 1-1-2 (ไม่มีค่าบริการ) แต่สำหรับการติดต่อทางเจ้าหน้าที่ทางโทรศัพท์ไปแล้วแต่มีเจ้าหน้าที่ต่างชาติภาคภาษาอังกฤษรับสายนั้น ทางทีมงานเราต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ ทั้งนี้อาจจะเป็นไปได้ว่า ในช่วงเวลาที่คุณทำการติดต่อเข้าไปนั้น ทางเจ้าหน้าที่ภาคภาษาไทย กำลังให้บริการกับลูกค้าท่านอื่นอยู่เต็มทุกคู่สาย ทางระบบจึงทำการเลือกให้ทางเจ้าหน้าที่ต่างชาติทำการรับสายลูกค้าขึ้นมาก่อน เพื่อไม่ให้ลูกค้ารอสายอยู่ในระบบนานจนเกินไปครับ

ดังนั้น ทางทีมงานของเราขอแนะนำให้คุณกรุณารอสายสักครู่ หรือไม่ก็ทำการวางสายและติดต่อกลับเข้าไปใหม่อีกครั้งในช่วงเวลาอื่นๆ หรือทำการฝากชื่อ และ เบอร์โทรศัพท์ของคุณให้กับเจ้าหน้าที่ต่างชาติครับ และทางเจ้าหน้าที่ไทยจะทำการติดต่อกลับอย่างเร็วที่สุดครับ

ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจ และต้องขออภัยอีกครั้ง ในความไม่สะดวกเป็นอย่างสูงครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft