Windows 10 ตัวอักษร และภาพเบลอ

ไม่ระบุชื่อ
2020-07-17T13:07:33+00:00

สวัสดีครับ ผมมีปัญหาการใช้งาน Winodws ที่แสดงผลตัวอักษรและภาพของบางโปรแกรมไม่คมชัด

และอัตราส่วนของหน้าต่างโปรแกรมพิดเพี้ยน หรือใหญ่จนล้นกว่าปกติ ผมใช้ Notebook ยี่ห้อ Lenovo และหน้าจอเป็น Full HD การตั้งค่าหน้าจอ ตามรูปด้านล่างนี้

ในส่วนของ Change the size of text, apps, and other items ผมใช้ 150%  และ Display resolution 1920 x 1080 ตามที่ระบบแนะนำ ทำให้โปรแกรมต่างๆ มีขนาดใหญ่ บางโปรแกรมล้นจอ ไม่มีความพอดี ดังรูปด้านล่างนี้

แต่ถ้าผมเปลี่ยน Change the size of text, apps, and other items เป็น 100% หรือ 125% อักษรและภาพจะชัด แต่อัตราส่วนหน้าจอก็จะเล็กเกินไปจนแทบมองไม่เห็นตัวอักษรและไอคอนต่างๆก็เล็กลงไปด้วย

จึงอยากสอบถามทางทีม Microsoft ว่ามีวิธีแก้ไขให้ขนาดจอมีความคมชัด และอัตราส่วนเป็นปกติไหมครับ

ปล. ผมทำการอัพเดทไดร์เวอร์การ์ดจอเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว ทั้งการ์ดจอ onboard และ การ์ดจอแยก

Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows 10 | การเลือกเฉพาะส่วนสำหรับพีซี

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

1 คำตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2020-07-20T04:08:21+00:00

    สวัสดีครับ คุณ JakkaphanOunjai

    ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

    สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่าตัวอักษร ภาพ ไม่ชัดและบางโปรแกรมมีขนาดใหญ่เกินไปนั้น ไม่ทราบว่าก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดต อัพเกรด  หรือติดตั้ง Program  ใดๆบน คอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่

    เบื้องต้น ทางเราเเนะนำให้ทำการอัพเดท  Windowsเวอร์ชั่นล่าสุด เนื่องจาก Microsoft มีการพัฒนาซอฟต์แวร์และทุกโปรแกรมอย่างต่อเนื่องเพื่อความทันสมัยและการใช้งานที่มีประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น ผู้ใช้งานจึงควรอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ หากคุณไม่ได้อัพเดทจะส่งผลต่อการใช้งานได้

    ทั้งนี้ หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้คุณลองปรับการตั้งค่าที่ Display resolution ให้ลดขนาดลง หากยังเป็นเหมือนเดิม ลองปรับ change the size of text ควบคู่กันครับ เนื่องจากขนาด Display resolution หรือ Scale size ต่างๆที่แนะนำโดยระบบนั้น จะอ้างอิงจากความสามารถของการ์ดจอด้วยครับ บางครั้งอาจจะมีการผิดเพี้ยนไปบ้างครับ อย่างไรก็ตามในลองทำการคำแนะนำข้างต้นก่อนครับ หากประสบปัญหาอื่นๆเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้กับทางเราทราบเพื่อทำการตรวจสอบในขั้นตอนต่อไปครับ

    หากคุณต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์เบอร์ที่ 02-263-6888 หรือ 1800-012-705 กด 1-1-1 (ไม่มีค่าบริการในการติดต่อครับ) ในเวลาทำการ วันจันทร์ - ศุกร์ เพื่อขอความช่วยเหลือผ่านทางโทรศัพท์จากเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิคของไมโครซอฟท์ครับ 

    ขอบคุณครับ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    6 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น