สวัสดีครับ คุณ saxholland
ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ
สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่าไม่สามารถทำการปิด Focus Assist ได้นั้น ทางเราต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วยครับ ทีมงานขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อประกอบการวิเคราะห์ปัญหาดังนี้ครับ ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงเช่น Windows update/upgrade หรือติดตั้ง programs ใดๆบนเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ครับ
(*กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบเพิ่มเติม เพื่อการดำการแก้ไขปัญหาต่อไป)
สำหรับ Focus Assist ที่ปรากฏขึ้นเป็นฟีเจอร์ใหม่ในการอัปเดต Windows 10 ล่าสุด Focus Assist ช่วยให้คุณทำสิ่งต่างๆได้มากขึ้นโดยการปิดกั้นการแจ้งเตือนเสียงและการแจ้งเตือนได้ง่ายเพื่อสร้างเวลาในการทำงานที่ไม่ต้องเสียเวลา การทำเช่นนี้จะมีประโยชน์หากคุณกำลังจัดงานนำเสนอหรือขณะเล่นเกมคุณสามารถใช้ Focus Assist เพื่อป้องกันการขัดจังหวะหรือรบกวนครับ
วิธีเปิดหรือปิดใช้งาน Focus Assist ใน Windows 10 update April 2018 ให้ทำดังนี้นะครับ
- เปิด setting > คลิกที่ System > คลิกที่ Focus Assist
- ใน "Focus Assist" ให้เลือกหนึ่งในสามตัวเลือก:
• Off - ปิดใช้งานคุณลักษณะและคุณจะเห็นการแจ้งเตือนจากแอปและสมุดติดต่อ
• Priority only - จะอนุญาตเฉพาะการแจ้งเตือนโดยขึ้นอยู่กับการตั้งค่าที่คุณได้กำหนดค่าไว้ในรายการลำดับความสำคัญ
• Alarms only – ปิดการแจ้งเตือนทั้งหมดในขณะที่เปิดใช้งานการช่วยโฟกัสยกเว้น Alarm.
หากปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิม ทางเราเเเนะนำให้เเก้ปัญหาดังกล่าวโดยการคลีนบูตครับ
การคลีนบูต คือการเริ่มต้นคอมพิวเตอร์โดยใช้งาน Windows และ Driver น้อยที่สุด ซึ่งสามารถขจัดข้อขัดแย้งที่จะเกิดกับคอมพิวเตอร์ของคุณได้ คุณสามารถทำคลีนบูตเพื่อตรวจสอบปัญหาดังกล่าวโดยทำตามขั้นตอนดังนี้ครับ
- พิมพ์คำว่า msnconfig >เลือก System Configuration
- ในแท็บ Services ของ System Configuration ให้เลือก Microsoft Service ทั้งหมด >คลิก Disable all
- ในแท็บ Startup ใน System Configuration ให้คลิก Open Task Manager
- ในแท็บ Startup ของ Task Manager ให้คลิก Disable
- ปิด Task manager
- ในแท็บ Startup ของ System Configuration ให้คลิก OK
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
หากปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิม ทางเรารบกวนตอบคำถามข้างต้นและข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาด้วยครับ
กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบเพิ่มดำการแก้ไขปัญหาต่อไป ทางทีมงานต้องขออภัยอีกครั้งในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ
ขอบคุณครับ
ทีมงาน Microsoft