จอฟ้า เครื่องมองไม่เห็นssd

สวัสดีครับ คุณ เฌอลัญจ์ อนุมานสกุล

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่าคอมพิวเตอร์เกิดอาการจอฟ้าตามข้อผิดพลาดดังกล่าว และเครื่องไม่เจออุปกรณ์ SSD ในหน้า BIOS นั้น ทางเราขอแจ้งให้ทราบว่า สำหรับข้อผิดพลาดดังกล่าวอาจเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์มีปัญหา ซึ่งในกรณีนี้อาจเป็นไปได้ว่า SSD หรือ Slot SSD มีปัญหาครับ

เบื้องต้นลองทำการสลับ SSD อื่นและลองสลับ Slot SSD เพื่อทำการตรวจสอบว่าตรวจเจอ SSD หรือไม่ นอกจากนี้ ทางเราขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนผู้ผลิตของยี่ห้อเครื่องคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้โดยตรง เพื่อทำการตรวจสอบและช่วยเหลือเพิ่มเติมในส่วนนี้ครับ

สามารถศึกษาวิธีการแก้ไขเบื้องต้นได้ที่ลิงค์นี้ คลิกที่นี่

ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและขออภัยในความไม่สะดวกในส่วนนี้ด้วยครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft

ไม่เจอครับ มีแค่ที่เห็นในภาพ และไม่สามารถทำอะไรได้

วิธีตั้งค่า Bios ให้สามารถใช้งาน M.2 ได้

1. Step 1. ไปที่หัวข้อ Advanced Mode หรือกด F7. ...
2. Step 2. เลือกหัวข้อ Advanced แล้วไปที่หัวข้อ Onboard Devices Configuration. ...
3. Step 3. เมื่อทำตามขั้นตอนที่ 2 แล้ว ให้ไปที่ หัวข้อ PCI Express Slot and M.2 Bandwidth เลือกเป็น M.2 Mode แล้วก็ทำการ Save แล้ว Restart ได้เลย ...
4. Step 4 ตรวจสอบ