สวัสดีค่ะ คุณ Pichan Supol
ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ
สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งมาเกี่ยวกับ Connect App ใช้พื้นที่แรมเยอะนั้น ทางทีมงานขอแนะนำให้คุณทำการตรวจสอบและทำการลดการใช้แรมบนอุปกรณ์ของคุณดังนี้ค่ะ
ตรวจสอบโปรแกรมที่อาจใช้งาน RAM เยอะ
- คลิกขวาที่แถบ Windows และเลือก Task Manager
- คลิกที่แท็บ Processes
- เรียงลําดับกระบวนการตามหน่วยความจํา และค้นหาโปรแกรมที่ด้านบนของรายการ
ปิดการใช้งานแอพ
- ยังคงอยู่ใน Task Manager ให้คลิกที่ Startup
เรียงลําดับStartup impact
- ระบุแอปพลิเคชันที่คุณไม่รู้จักหรือไม่ต้องการ
- คลิกขวาที่แอปพลิเคชันและเลือกDisable
การอัพเดทไดรพเวอร์
- เปิดControl Panelและคลิกสองครั้งที่ Device Manager
ขยายแต่ละสาขาภายในDevice Manager และมองหาไอคอนเครื่องหมายคําอธิบายสีเหลือง “This is an alert for a driver issue”
3. หากคุณเห็นการแจ้งเตือนให้คลิกขวาที่อุปกรณ์และเลือก Update driver
ปิดการใช้งาน Windows visual effects
- เปิด File Explorer คลิกขวาบน This PC และคลิกที่ Properties
ที่ด้านซ้ายของหน้าต่างนี้ให้คลิกที่ Advanced system settings
3. ในส่วน ประสิทธิภาพ ให้คลิกปุ่ม การตั้งค่า
4. ในหน้าต่าง ตัวเลือกประสิทธิภาพ ให้เลือก Adjust for best performance
การตรวจสอบการทำงาน RAM
ตรวจสอบหรือ upgrade หน่วยความจำ RAM (Random Access Memory)
หน่วยความจำ (RAM) ในคอมพิวเตอร์ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพในการทำงานของระบบและเครื่องคอมพิวเตอร์
หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบพร้อมด้วยแนบปริ้นสกรีนให้ทางเราทราบเพิ่มเติมค่ะ
ขอบคุณค่ะ
ทีมงาน Microsoft