สวัสดีครับ คุณ [STRANGER]
ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ
ก่อนอื่นทางเราต้องขออภัยสำหรับการตอบกลับล่าช้าด้วยครับ สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่า Microsoft Store หายไปหลังจากทำการรีเซ็ต Windown10 และมีข้อผิดพลาดแจ้งเตือนดังกล่าวนั้น เบื้องต้น ทางเราเเนะนำให้ทำตามดังนี้ครับ
วิธีที่ 1 การอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดสำหรับ Windows 10 (หากยังไม่ได้มีการ update version ล่าสุด) เเละ update Windows Store
เนื่องจาก Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์และทุกโปรแกรมอย่างต่อเนื่อง เพื่อการใช้งานที่มีความทันสมัยและมีประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น ผู้ใช้งานจึงควรอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดอย่างสม่ำเสมอครับ
- การอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดของ Windows 10 ให้ทำตาม คลิกที่นี่
- การอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดของ Windows Store ให้ทำตามดังนี้ กดปุ่ม Windows>พิมพ์ Store ในช่องค้นหา>เลือก Setting>เลือก OnตรงUpdate apps automatically
วิธีที่ 2 ตรวจสอบวันและเวลาใน Settings ว่าถูกต้องหรือไม่
วิธีที่ 3 การรี Clear and Reset Store Cache โดยทำตามดังนี้
กดปุ่ม Windows+R>พิมพ์ wsreset.exe
วิธีที่ 4 การรันการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอพพลิเคชั่นโดยทำดังนี้
- พิมพ์ Troubleshooting ในกล่องค้นหาบน Taskbar
- คลิก Viewall
- คลิก Windows Store Apps จากนั้นให้ทำตามคำเเนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอครับ
และหากว่าปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไข กรุณาทำตามวิธีที่ 5
วิธีที่ 5 การปิดการใช้งานของ Proxy
- กดปุ่ม Windows+ R พร้อมกัน
- พิมพ์ inetcpl.cpl เเล้วกด Enter
- คลิกที่เเท็บ Connections
- คลิก LAN settings
- ยกเลือกการเลือกที่หัวข้อ"Use proxy server for your LAN"
- คลิก OK จากนั้นคลิก Apply เเละ ok
คุณสามารถศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Microsoft Store เปิดใช้ไม่ได้ คลิกที่นี่
สามารถดูวิธีการเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ปัญหาอีกวิธีการการของกระทู้นี้ คลิกที่นี่
ขอบคุณครับ
ทีมงาน Microsoft