สวัสดีครับ คุณ L)(&
ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ
สำหรับปัญหาของคุณที่แจ้งว่าพบกับข้อผิดพลาด “That Microsoft account doesn't exist. Enter a different account or get a new one” นั้น ทางทีมงานต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ และทางทีมงานขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อประกอบการวิเคราะห์ปัญหาดังนี้ครับ
1. คุณพบข้อผิดพลาดนี้ที่ไหนครับ
2. คุณพบข้อผิดพลาดนี้ในระหว่างการ Log-in เข้า Windows 10 หรือในขณะ Sign-in เข้าบัญชีอีเมลผ่าน Outlook.com ครับ
- ทางเราขอทางบัญชีอีเมลที่ประสบปัญหาด้วยครับ
- ทางเราขอทราบปริ้นสกรีนหน้าที่ประสบปัญหาเพื่อตรวจสอบอย่างละเอียดเพิ่มเติมด้วยครับ
กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบเพิ่มเติม เพื่อการดำการแก้ไขปัญหาต่อไป ทางทีมงานต้องขออภัยอีกครั้งในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ
ขอบคุณครับ
ทีมงาน Microsoft