ไม่ทราบว่าก่อนหน้าที่จะเกิดปัญหาคุณได้ทำการอัพเดท Windows 10 หรือเปล่าคะ
หากใช่ ทางเราแนะนำให้ลองแก้ปัญหาด้วยวิธีดังนี้ค่ะ
ไปที่ Settings > คลิก Privacy > คลิก Microphone > เปิดการใช้งาน Allow apps to access your microphone****ค่ะ
หลังจากอนุญาตให้เข้าถึง Microphone คุณสามารถเลือกได้ว่าจะให้แอปใดสามารถเข้าถึงคุณลักษณะเหล่านี้ได้โดยไปที่ Choose which apps can access your microphone ค่ะ
หากติดขัดหรือได้ผลเป็นอย่างไรแจ้งมานะคะ😊
ขอบคุณค่ะ🙏
เปิดหมดแล้วครับรวมถึงแอปทั้งหมดเช็คดูก็เปิดหมดครับ ทาง microsoft มีเบอร์คอลเซ็นเตอร์มั้ยครับ ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/a1607f7d-6632-4bca-bc6a-395098026f06?platform=QnA