เสียงไม่เข้า Microphone ทั้ง ๆ ที่ Microphone Enable อยู่ครับ

ไม่ทราบว่าก่อนหน้าที่จะเกิดปัญหาคุณได้ทำการอัพเดท Windows 10 หรือเปล่าคะ

หากใช่ ทางเราแนะนำให้ลองแก้ปัญหาด้วยวิธีดังนี้ค่ะ

ไปที่****Settings >คลิก Privacy > คลิก Microphone > เปิดการใช้งาน Allow apps to access your microphone ค่ะ

หลังจากอนุญาตให้เข้าถึง Microphone คุณสามารถเลือกได้ว่าจะให้แอปใดสามารถเข้าถึงคุณลักษณะเหล่านี้ได้โดยไปที่ Choose which apps can access your microphone ค่ะ

หากติดขัดหรือได้ผลเป็นอย่างไรแจ้งมานะคะ😊 

ขอบคุณค่ะ🙏

ขอบคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมข้างต้นนะคะ 😊

เบื้องต้น ทางเราแนะนำให้ดาวน์โหลด Driver สำหรับ Microphone จากเว็บของยี่ห้อคอมพิวเตอร์ของคุณโดยตรง จากนั้นให้ติดตั้ง Driver ดังกล่าวแล้วตรวจสอบว่าปัญหายังเป็นเหมือนเดิมหรือไม่

ได้ผลเป็นอย่างไรแจ้งมานะคะ😉 

ขอบคุณค่ะ🙏 

ผมลองทำแล้วครับ โหลดมาจาก Acer โดยตรงเลยครับ และอีกหลาย ๆ วิธีก็ยังไม่ได้ครับ ผมคาใจมาก ๆ ครับ ยังไม่อยากลง Window ใหม่อยากรู้สาเหตุจริง ๆ ของมันว่าเกิดจากอะไรครับ รบกวนด้วยนะครับ

ขอบคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมข้างต้นนะคะ 😊

เบื้องต้น ทางเราแนะนำให้ดาวน์โหลด Driver สำหรับ Microphone จากเว็บของยี่ห้อคอมพิวเตอร์ของคุณโดยตรง จากนั้นให้ติดตั้ง Driver ดังกล่าวแล้วตรวจสอบว่าปัญหายังเป็นเหมือนเดิมหรือไม่

ได้ผลเป็นอย่างไรแจ้งมานะคะ😉 

ขอบคุณค่ะ🙏

สวัสดีค่ะ คุณ Yuuniverse 😃

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ     

ทางเราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าวนะคะ😥 ทางเรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ😉

เพื่อแก้ปัญหาตรงจุดทางเราขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้ค่ะ

1.     ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ

2.     ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดต อัพเกรด หรือติดตั้ง Program ใดๆบน PC ของคุณหรือไม่คะ

3.     ไม่ทราบว่าคุณใช้ Windows 10 Build เวอร์ชั่นใดคะ (คุณสามารถตรวจสอบ OS Build โดยไปที่ Settings > System > About > ให้ดูที่ OS build ค่ะ)

4.     ทางเรารบกวนคุณตรวงสอบว่ามีข้อผิดพลาดกับ Driver ของ Microphone หรือไม่ ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบโดยไปที่ Device manager > ดับเบิ้ลคลิกที่ Driver ของ Microphone > คลิกที่แถบ General แล้วให้ดูที่ Device status เพื่อตรวจสอบสถานะของ Driver ดังกล่าวค่ะ

ขอบคุณค่ะ 🙏

____________________________________________________________________________________

หมายเหตุ: รบกวนให้ข้อมูลเพิ่มเติมโดยตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri): 9:00 - 18:00 น. ค่ะ

1. ปัญหายังเป็นเหมือนเดิมครับ
2. ผมไม่ได้อัพเดตโปรแกรมอะไรในโทรศัพท์ครับ แต่ผมอัพเดตโปรแกรม itune ในโน๊คบุ๊คครับ

3. 

4. ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/4aa985d3-216a-4be5-a861-22e373af4b2f?platform=QnA

ปัญหาอีกอย่างครับตอนที่ปัญหาเกิดแล้ว ผมลบ driver แล้วลง Realtek จากที่เป็น Microphone เปลี่ยนเป็น Microphone Array ครับ

สวัสดีค่ะ คุณ Yuuniverse 😃

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ     

ทางเราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าวนะคะ😥 ทางเรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ😉

เพื่อแก้ปัญหาตรงจุดทางเราขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้ค่ะ

1.     ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ

2.     ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดต อัพเกรด หรือติดตั้ง Program ใดๆบน PC ของคุณหรือไม่คะ

3.     ไม่ทราบว่าคุณใช้ Windows 10 Build เวอร์ชั่นใดคะ (คุณสามารถตรวจสอบ OS Build โดยไปที่ Settings > System > About > ให้ดูที่ OS build ค่ะ)

4.     ทางเรารบกวนคุณตรวงสอบว่ามีข้อผิดพลาดกับ Driver ของ Microphone หรือไม่ ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบโดยไปที่ Device manager > ดับเบิ้ลคลิกที่ Driver ของ Microphone > คลิกที่แถบ General แล้วให้ดูที่ Device status เพื่อตรวจสอบสถานะของ Driver ดังกล่าวค่ะ

ขอบคุณค่ะ 🙏

____________________________________________________________________________________

หมายเหตุ: รบกวนให้ข้อมูลเพิ่มเติมโดยตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri): 9:00 - 18:00 น. ค่ะ