Windows 10 Pro, ปัญหาคือ กดปุ่มลบ File บนหน้า Desktop แล้ว File ไม่ยอมลบทันที ขึ้นหน้าต่างDiscovered 0 Item (0 Bytes) ...

Install (In-place upgrade) เรียบร้อยทุกอย่าง

Restart กลับมาก็เป็นอาการเดิมไม่หายครับ

หลัง Install และ Update

Microsoft Windows [Version 10.0.18363.720]

(c) 2019 Microsoft Corporation. All rights reserved.

C:\WINDOWS\system32>DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Deployment Image Servicing and Management tool

Version: 10.0.18362.1

Image Version: 10.0.18363.720

[==========================100.0%==========================] The restore operation completed successfully.

The operation completed successfully.

C:\WINDOWS\system32>sfc /scannow

Beginning system scan.  This process will take some time.

Beginning verification phase of system scan.

Verification 100% complete.

Windows Resource Protection did not find any integrity violations.

C:\WINDOWS\system32>

ตัวที่ใช้ลง Windowตอนแรกที่ซื้อมาเกี่ยวกันมันครับ

เครื่องคอมก็เป็นเครื่องใหม่ซื้อมาใหม่เลย ลงแล้วก็เกิดอาการดังกล่าว

ถ้าเป็นอย่างนั้น ทางเราเเนะนำให้ทำการอัพเกรดในตัว (In-place upgrade) ตามที่ทางเราได้เเนะนำข้างต้นนะคะ เนื่องจากวิธีนี้จะสามารถเเก้ไฟล์ของระบบที่เสียหายเเละทำการอัพเดท Windows 10 เวอร์ชั่นล่าสุดด้วยค่ะ😊

ผมได้ Restart เครื่องแล้วตามำแนะนำแล้ว

แล้วลองลบไฟล์ที่อยู่บน Desktop 8 file 883KB

เป็นเช่นเดิมไม่ยอมลบกว่าจะลบได้ประมาณ 3 นาที

ขอบคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมข้างต้นนะคะ

ภาพหน้าจอที่คุณส่งมาข้างต้น ผลของการรัน SFC scan ได้ตรวจพบไฟล์ของระบบ Windows ที่เสียหายเเต่สามารถเเก้ได้เเล้วค่ะ ทางเราเเนะนำให้ Restart เครื่องเเล้วตรวจสอบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือไม่

หากปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิม ทางเราเเนะนำให้เเก้ปัญหาดังกล่าวโดยทำการดำเนินการอัพเกรดในตัว (In-place upgrade) นะคะ ซึ่งคุณจะต้องดาวน์โหลด เครื่องมือการสร้างสื่อ (MCT) ของ Windows 10 และใช้ “การอัปเกรดในตัว” ของ Windows 10 ค่ะ วิธีนี้จะสามารถเเก้ไฟล์ของระบบที่เสียหายเเละทำการอัพเดท Windows 10 เวอร์ชั่นล่าสุดด้วยค่ะ  

สำหรับขั้นตอนการดำเนินการอัพเกรดในตัวคุณสามารถศึกษาจากวีดีโอในลิงค์นี้นะคะ

ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ 😊

ขอบคุณค่ะ 🙏

Microsoft Windows [Version 10.0.18363.720]

(c) 2019 Microsoft Corporation. All rights reserved.

C:\Windows\system32>DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Deployment Image Servicing and Management tool

Version: 10.0.18362.1

Image Version: 10.0.18363.720

[==========================100.0%==========================] The restore operation completed successfully.

The operation completed successfully.

C:\Windows\system32>sfc /scannow

Beginning system scan.  This process will take some time.

Beginning verification phase of system scan.

Verification 100% complete.

Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.

For online repairs, details are included in the CBS log file located at

windir\Logs\CBS\CBS.log. For example C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. For offline

repairs, details are included in the log file provided by the /OFFLOGFILE flag.

C:\Windows\system32>