Windows 10 Pro, ปัญหาคือ กดปุ่มลบ File บนหน้า Desktop แล้ว File ไม่ยอมลบทันที ขึ้นหน้าต่างDiscovered 0 Item (0 Bytes) ...

หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราเเนะนำให้ลองตรวจสอบว่าปัญหาดังกล่าวเกิดจากโปรไฟล์ของบัญชีของคุณเสียหายหรือไม่ ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบโดยล็อคอินคอมพิวเตอร์ด้วยบัญชี Administrator ใหม่ จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นหรือไม่

สำหรับขั้นตอนการสร้างบัญชี Administrator ใหม่ คุณสามารถทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ

หากล็อคอินคอมพิวเตอร์ด้วยบัญชี Administrator ใหม่เเล้วปัญหาดังกล่าวยังคงเป็นเหมือนเดิม ก็หมายความว่าสาเหตุเกิดจากระบบ Windows ของคุณ ทางเราเเนะนำให้เเก้ด้วยการติดตั้ง Windows 10 ใหม่โดยใช้สื่อการติดตั้งสำหรับ Windows 10 จากเว็บไซต์ของ Microsoft โดยตรงตามที่ทางเราเคยเเจ้งข้างต้นนะคะ

ทางเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะสามารถเเก้ปัญหาให้คุณได้ ได้ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ 😃

ขอบคุณค่ะ😊🙏

ลบผ่าน command dos ยังไม่ OK 

ลบได้เป็นบาง file ถ้าไฟล์ชื่อยาวหรือมีอักขระแปลกๆ ลบไม่ได้ครับ

ไม่น่าจะใช่วิธีที่ถูกต้อง ใช้งานผ่าน Dos เป็นเรื่องที่ยุ่งยากมากครับ 

เพื่อตัดข้อสงสัยที่ว่า Windowns 10 USB Installer ที่มากับกล่องที่ซื้อมา File มีปัญหา

เมื่อคืนผมได้ Download windows 10 ล่าสุดจาก Microsoft 

โดยสร้าง Imageใส่ USB และ Install แบบ Clean โดย Format Windows 10 เดิมออกก่อนลง

เมื่อลงเสร็จแล้ว OS Build ตามด้านล่างนี้ครับ

การทดลอง เมื่อลง Window เสร็จ windows 10 ใหม่สะอาด

1. ลอง Download Pdf file จาก internet save ลง ที่ Desktop  และลบ
2. ลอง Copy File Pdf จาก computer มาวาง ที่ destop และลบ

ทั้งสองวิธี ก็เกิดอาการ อาการ Discovered 0 items (0 bytes)...

ตามรูปล่างเช่นเดียวกัน

ทำยังไงดีครับ รบกวนแก้หน่อยครับ

ข้อมูลการ Scan Windows ที่ลงล่าสุด

Microsoft Windows [Version 10.0.18363.592]

(c) 2019 Microsoft Corporation. All rights reserved.

C:\Windows\system32>DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Deployment Image Servicing and Management tool

Version: 10.0.18362.1

Image Version: 10.0.18363.592

[==========================100.0%==========================] The restore operation completed successfully.

The operation completed successfully.

C:\Windows\system32>sfc /scannow

Beginning system scan.  This process will take some time.

Beginning verification phase of system scan.

Verification 100% complete.

Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.

For online repairs, details are included in the CBS log file located at

windir\Logs\CBS\CBS.log. For example C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. For offline

repairs, details are included in the log file provided by the /OFFLOGFILE flag.

C:\Windows\system32>

ปัญหาอาจเกิดจากไฟล์ PDF หรืออาจเกิดปัญหา Windows ที่มีปัญหาในการค้นหาไฟล์ที่คุณต้องการจะลบค่ะ อย่างไรก็ตาม ทางเราเเนะนำให้ลองใช้วิธีการลบโดยใช้ Command Prompt ดูนะคะ ซึ่งคุณสามารถทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ค่ะ 

พิมพ์ Command Prompt ที่ Task bar จากนั้นให้คลิก Enter เเล้วพิมพ์คำสั่งดังต่อไปนี้ค่ะ 

del File Location\File name*

File location: C:\Users\123456\Desktop\Banana

FIle Name: Banana

Command ที่จะต้องพิมพ์คือ del C:\Users\123456\Desktop\Banana*

ลองขั้นตอนดังกล่าวดูนะคะ ได้ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ  😊

ขอบคุณค่ะ

มีข้อสงสัยครับ

1. ผมเอา Flash drive file Windows 10 Pro  อันนี้  ไปลงที่ Notebook Dell แล้ว Activated ด้วย Key อื่นที่ซื้อมา ทำไมไม่เกิดปัญหา

2.พอเอา Flash drive file Windows 10 Pro ลงที่คอมตั้งโต๊ะเคื่องเก่าก็เป็น (เครื่องเก่า Dell Vostro เป็นเครื่องสำเร็จรูปจาก Dell)

   เครื่องใหม่ (คอมสั่งประกอบ) ที่ Install อยู่ ณ ขณะนี้ เจอปัญหาเดียว 

เท่าที่สังเกต ปัญหาที่ลบแล้วอืด จะเป็น File Pdf

ไม่ว่าจะเป็น Pdf ที่ convert จาก MS Word หรือจาก Google chrome ก็เป็นเช่นเดียวกัน

เกิดจากอะไรครับ

มีความเป็นไปได้ว่าสาเหตุเกิดจากสื่อการติดตั้ง Windows 10 ที่คุณใช้ในการติดตั้ง Windows 10 มีปัญหาค่ะ ทำให้คอมพิวเตอร์มีปัญหาในการใช้งานค่ะ ดังนั้น ทางเราเเนะนำให้เเก้ปัญหาดังกล่าวโดยการติดตั้ง Windows 10 ใหม่อีกครั้งโดยใช้สื่อการติดตั้งสำหรับ Windows 10 ที่ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของ Microsoft โดยตรงจากลิงค์นี้ค่ะ (เมื่อเปิดลิงค์ดังกล่าวให้คลิกที่ “ดาวน์โหลดเครื่องมือทันที” นะคะ)

หมายเหตุ: ทางเราเเนะนำให้สำรองข้อมูลก่อนทำการติดตั้ง Windows ใหม่โดยทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ

หากติดขัดหรือได้ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ 😊

ขอบคุณค่ะ 🙏