สวัสดีค่ะ คุณ ArnonRungsudfha 😃
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ
ทางเราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าวนะคะ😢 ทางเรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ😊
ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ
เพื่อเเก้ปัญหาดังกล่าวเบื้องต้น ทางเราแนะนำให้ลองวิธีต่อไปนี้ดูนะคะ
กดปุ่ม Windows จากนั้นให้พิมพ์ Command Prompt > คลิกขวาที่ Command Prompt เเล้วเลือก Run as administrator > คัดลอก (Copy) คำสั่งต่อไปนี้
1. พิมพ์ netsh winsock reset และกดEnter
2. พิมพ์ netsh int ip reset แล้วกด Enter
3. พิมพ์ ipconfig /release แล้วกด Enter
4. พิมพ์ ipconfig /renew แล้วกด Enter
5. พิมพ์ ipconfig /flushdns แล้วกด Enter flushdns แล้วกด Enter
หากปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิม ทางเราแนะนำให้ทำตามวิธีแก้ปัญหา WiFi ที่ทาง Microsoft ได้แนะนำไว้ในลิงค์นี้ค่ะ
หมายเหตุ : ลิงค์ดังกล่าวเป็นภาษาอังกฤษ หากคุณต้องการลิงค์ภาษาไทยให้เปลี่ยน en-us ให้เป็น th-th ในลิงค์ข้างต้นค่ะ
หากติดขัดหรือได้ผลเป็นอย่างไรแจ้งมานะคะ ทางเรายินดีช่วยเหลือคุณเต็มที่ค่ะ😊
ขอบคุณค่ะ🙏
____________________________________________________________________________________
หมายเหตุ: วันเเละเวลาทำการของทีมงาน Microsoft จันทร์ - ศุกร์ 9:00 - 18:00 น. (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)