คอมพิวเตอร์เชื่อมต่อเน็ตไม่ได้ค่ะ

คลิก Troueshoot แล้วขึ้น Troubleshooting couldn't identify the problem ค่ะ

ลองวิธีที่2นะคะ

ได้ทำตามขั้นตอนที่3.ค่ะ หลังจาก enter 

ในหน้าต่างขึ้นตามนี้เลยค่ะ

สวัสดีค่ะ คุณ Kemjiraa😃

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ    

ทางเราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าวนะคะ😥 ทางเรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ😊

เบื้องต้น ทางเรารบกวนคุณรันตัวเเก้ปัญหาเครือข่ายเพื่อตรวจสอบข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นกับ WiFi ของคุณ ซึ่งคุณสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ 

ไปที่ Settings >คลิก Network & Internet >คลิก Status >คลิก Network troubleshooterค่ะ

 หากยังมีปัญหาการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต ทางเราแนะนำให้ลองวิธีต่อไปนี้ดูนะคะ

กดปุ่ม Windows จากนั้นให้พิมพ์ Command Prompt > คลิกขวาที่ Command Prompt เเล้วเลือก Run as administrator > คัดลอก (Copy) คำสั่งต่อไปนี้

1.       พิมพ์ netsh winsock reset และกด Enter

2.       พิมพ์ netsh int ip reset แล้วกด Enter

3.       พิมพ์ ipconfig /release แล้วกด Enter

4.       พิมพ์ ipconfig /renew แล้วกด Enter

5.       พิมพ์ ipconfig /flushdns แล้วกด Enterflushdns แล้วกด Enter

หากปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิม ทางเราแนะนำให้ทำตามวิธีแก้ปัญหา WiFi ที่ทาง Microsoft ได้แนะนำไว้ในลิงค์นี้ค่ะ

หมายเหตุ : ลิงค์ดังกล่าวเป็นภาษาอังกฤษ หากคุณต้องการลิงค์ภาษาไทยให้เปลี่ยน en-us ให้เป็น th-th ในลิงค์ข้างต้นค่ะ

หากติดขัดหรือได้ผลเป็นอย่างไรแจ้งมานะคะ ทางเรายินดีช่วยเหลือคุณเต็มที่ค่ะ🤗😘 

ขอบคุณค่ะ🙏

____________________________________________________________________________________

หมายเหตุ: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri) : 9:00 - 18:00 น. ค่ะ