สวัสดีครับ คุณ METHASIT PRANGSORN
ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ
สำหรับคำถามที่คุณแจ้งมาว่า คุณสามารถใช้ product key ของ Windows 7 32-bit ในการ install และ activate ในส่วนของ Windows 7 64-bit ได้หรือไม่นั้น ขึ้นอยู่กับว่า Windows 7 32-bit/64-bit ของคุณเป็นประเภทใดครับ
ถ้าหากว่าเป็นประเภท Full Packaged Product (FPP) คุณสามารถใช้ product key ตัวเดียวกันได้ครับ แต่ในกรณีที่ Windows 7 ของคุณ เป็นแบบ OEM (Original Equipment Manufacturer) ที่ได้ติดตั้งมาพร้อมกับเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณนั้น คุณสามารถติดต่อ OEM (ผู้ผลิตผลิต อมพิวเตอร์ หรือ โน้ตบุ๊ค) ดังกล่าวโดยตรง เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับความต้องดังกล่าวน่ะครับ
ทั้งนี้ทั้ง ถ้าหากคุณต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถโทรไปยัง ที่หมายเลขโทรศัพท์เบอร์ 02-263-6888 หรือ 1800-012-705 กด 1-1-1 (ไม่มีค่าบริการในการติดต่อครับ) ในเวลาทำการ วันจันทร์ - ศุกร์ เพื่อขอความช่วยเหลือผ่านทางโทรศัพท์จากเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิคของไมโครซอฟท์ครับ
คำแนะนำ: ในการให้บริการความช่วยเหลือด้านเทคนิค download – install – activate คุณจำเป็นต้องอยู่หน้าเครื่องคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา และกรุณเตรียม product key เพื่อการตรวจสอบสถานะของไลเซนส์ด้วยครับ
ทางทีมงานต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ
ขอบคุณครับ
ทีมงาน Microsoft