run administrator ไม่ได้

สวัสดีค่ะ คุณ สรวิศรอดระรัง 😃

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ     

ทางเราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าวนะคะ😢 ทางเรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ😊

ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ

โดยทั่วไปเเล้ว การลบบัญชี Administrator จะสามารถทำได้ในกรณีที่คุณได้ล็อคอินคอมพิวเตอร์โดยใช้บัญชี Administrator อื่นนะคะ ซึ่งในกรณีที่คุณมีบัญชี Administrator เเค่บัญชีเดียวคุณจะไม่สามารถลบบัญชี Administrator ออกค่ะ ดังนั้น เบื้องต้นทางเราเเนะนำให้คุณใช้บัญชี Administrator อื่นค่ะ

หากคุณมั่นใจว่าในคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีบัญชี Administrator อื่น ทางเราแนะนำให้แก้ปัญหาด้วยวิธีสุดท้ายคือ การติดตั้ง Windows 10 เเบบ Clean install ค่ะ เนื่องจากวิธีนี้จะทำการติดตั้ง Windows 10 ใหม่เเละลบทุกข้อผิดพลาดที่อยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณค่ะ

สำหรับขั้นตอนการติดตั้ง Windows 10 เเบบ Clean Install  คุณสามารถทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ ลิงค์ดังกล่าวจะอธิบายขั้นตอนการติดตั้ง Windows 10 ได้อย่างละเอียดเเละมีภาพประกอบด้วย ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจง่ายขึ้นค่ะ😊

สำหรับสื่อการติดตั้งของ Windows 10 คุณสามารถดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของ Microsoft โดยตรงจากลิงค์นี้ค่ะ (เมื่อเปิดลิงค์ดังกล่าวให้คลิกที่ “ดาวน์โหลดเครื่องมือทันที” นะคะ)

หมายเหตุ: ทางเราเเนะนำให้สำรองข้อมูลก่อนทำการติดตั้ง Windows ใหม่โดยทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ

หากติดขัดหรือได้ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ

ขอบคุณค่ะ 🙏

____________________________________________________________________________________

หมายเหตุ: วันเเละเวลาทำการของทีมงาน Microsoft จันทร์  - ศุกร์  9:00 - 18:00 น. (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)