สวัสดีค่ะ คุณ Peach1412 😊
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ
ทางเราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว😥 ทางเรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ✌
เพื่อเเก้ปัญหาดังกล่าวเบื้องต้น ทางเราเเนะนำให้รันตัวเเก้ปัญหาเครือข่ายโดยทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ
ไปที่ Settings > คลิก Network & Internet > คลิก Status > คลิก Network troubleshooter ค่ะ
ถ้าไม่สามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อของคุณ ให้ลองวิธีต่อไปนี้ดูนะคะ
กดปุ่ม Windows จากนั้นให้พิมพ์ Command Prompt > คลิกขวาที่ Command Prompt เเล้วเลือก Run as administrator > คัดลอก (Copy) คำสั่งต่อไปนี้
1. พิมพ์ netsh winsock reset และกดEnter
2. พิมพ์ netsh int ip reset แล้วกด Enter
3. พิมพ์ ipconfig /release แล้วกด Enter
4. พิมพ์ ipconfig /renew แล้วกด Enter
5. พิมพ์ ipconfig /flushdns แล้วกด Enter flushdns แล้วกด Enter
หากติดขัดหรือสามารถเเก้ปัญหาได้หรือไม่อัพเดทมาหาทางเราได้เสมอนะคะ😊🙆♀️
ขอบคุณค่ะ 🙏
____________________________________________________________________________________
หมายเหตุ: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri) : 9:00 - 18:00 น. ค่ะ