คอมมีอาการผิดปกติ

เพื่อความแน่ใจ ทางเรารบกวนคุณส่งภาพหน้าจอในขณะเกิดปัญหามาให้ทางเราตรวจสอบหน่อยนะคะ

ขอบคุณค่ะ🙏

ตอนนี้ติดปัญหาครับ เข้าไปหน้าก่อนเข้าได้แล้วครับแต่เป็นบัญชี defaultuser01 แล้วเข้าไม่ได้ครับ จะฟอร์แม็ตแบบทั้งหมดก็ไม่ได้ครับพอกดไปแล้วมันขึ้นว่า there were a problem แล้วก็ไม่สามารถฟอร์แม็ตแบบเคลียทั้งหมดได้อะครับ

ถ้าเป็นอย่างนั้น มีความเป็นไปได้ว่าไฟล์ของระบบ Windows ของคุณเสียหายนะคะ  ทางเราเเนะนำให้เเก้ปัญหาด้วยการติดตั้ง Windows 10 เเบบ Clean install เนื่องจากวิธีนี้จะทำการติดตั้ง Windows 10 ใหม่เเละลบทุกข้อผิดพลาดที่อยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณค่ะ

สำหรับขั้นตอนการติดตั้ง Windows 10 เเบบ Clean Install  คุณสามารถทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ ลิงค์ดังกล่าวจะอธิบายขั้นตอนการติดตั้ง Windows 10 ได้อย่างละเอียดเเละมีภาพประกอบด้วย ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจง่ายขึ้นค่ะ

สำหรับสื่อการติดตั้งของ Windows 10 คุณสามารถดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของ Microsoft โดยตรงจากลิงค์นี้ค่ะ (เมื่อเปิดลิงค์ดังกล่าวให้คลิกที่ “ดาวน์โหลดเครื่องมือทันที” นะคะ)

หากติดขัดหรือได้ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ 🤗🙆‍♀️

ขอบคุณค่ะ🙏

แล้วก็ไม่สามารถเข้าหน้า winRE ได้ครับ จอมันดำขึ้นแต่เมาส์

ปิดเปิดตามขั้นตอนแล้วพอกดเปิดแล้วคอมก็ดับเองครับ