ทำแล้ว เป็นแบบนี้ครับ
windows security หาย
Windows 10 ผมน่าจะโดนไวรัสเล่นงานครับ ส่งผลให้โปรแกรม Kaspersky และ Windows security ผมหายออกไปจากเครื่อง สำหรับ Kaspersky ผมสามารถติดตั้งใหม่ได้ แต่ Windows security ผมจะทำยังไงให้กลับมาได้ โดยไม่ต้องลง Windows ใหม่ครับ
Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows 10 | การรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้
9 คําตอบ
เรียงลำดับตาม: ใหม่ล่าสุด
-
ไม่ระบุชื่อ
2020-01-17T10:16:14+00:00 -
ไม่ระบุชื่อ
2020-01-17T09:44:25+00:00 ถ้าเป็นอย่างนั้น ทางเราแนะนำให้แก้ปัญหาดังกล่าวโดยการรันตัวแก้ปัญหาสำหรับ Windows Security ค่ะ ซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดตัวแก้ปัญหาสำหรับ Windows Security และทำตามขั้นตอนการรันจากลิงค์นี้นะคะ
หมายเหตุ : ลิงค์ดังกล่าวเป็นภาษาอังกฤษ หากคุณต้องการลิงค์ภาษาไทยให้เปลี่ยน en-us ให้เป็น th-th ในลิงค์ข้างต้นค่ะ
ทางเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะสามารถเเก้ปัญหาให้คุณได้ ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ🤗
ขอบคุณค่ะ🙏
-
ไม่ระบุชื่อ
2020-01-17T07:21:31+00:00 สวัสดีค่ะ คุณ Kunin_2513 😃
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ
ทางเราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าวนะคะ😢 ทางเรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ✌
เพื่อแก้ปัญหาดังกล่าวเบื้องต้น ทางเราเเนะนำให้ทำการถอนการติดตั้งหรือปิดการใช้งานโปรเเกรม Anti-virus อื่นๆ ที่ไม่ใช่ Microsoft ชั่วคราว เนื่องจากเมื่อมีการใช้งานโปรเเกรม Anti-virus อื่นๆ จะทำให้ปิดการทำงานของ Windows Security ค่ะ
หากติดขัดหรือได้ผลเป็นอย่างไรแจ้งมานะคะ😊
ขอบคุณค่ะ🙏
____________________________________________________________________________________
หมายเหตุ: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri) : 9:00 - 18:00 น. ค่ะ
ถอนติดตั้ง Anti-virus แล้วครับ แต่ windows security ก็ยังไม่กลับมา เหมือนจะโดน virus ลบออกไปเลยครับ แต่ scan ความเสียหาย windows แล้ว ก็ไม่เจอปัญหาอะไร
-
ไม่ระบุชื่อ
2020-01-17T07:06:39+00:00 สวัสดีค่ะ คุณ Kunin_2513 😃
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ
ทางเราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าวนะคะ😢 ทางเรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ✌
เพื่อแก้ปัญหาดังกล่าวเบื้องต้น ทางเราเเนะนำให้ทำการถอนการติดตั้งหรือปิดการใช้งานโปรเเกรม Anti-virus อื่นๆ ที่ไม่ใช่ Microsoft ชั่วคราว เนื่องจากเมื่อมีการใช้งานโปรเเกรม Anti-virus อื่นๆ จะทำให้ปิดการทำงานของ Windows Security ค่ะ
หากติดขัดหรือได้ผลเป็นอย่างไรแจ้งมานะคะ😊
ขอบคุณค่ะ🙏
____________________________________________________________________________________
หมายเหตุ: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri) : 9:00 - 18:00 น. ค่ะ