windows security หาย

ไม่ระบุชื่อ
2020-01-17T06:39:32+00:00

Windows 10 ผมน่าจะโดนไวรัสเล่นงานครับ ส่งผลให้โปรแกรม Kaspersky และ Windows security ผมหายออกไปจากเครื่อง สำหรับ Kaspersky ผมสามารถติดตั้งใหม่ได้ แต่ Windows security ผมจะทำยังไงให้กลับมาได้ โดยไม่ต้องลง Windows ใหม่ครับ

Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows 10 | การรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

9 คําตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2020-01-20T03:15:58+00:00

    ผมได้ทำการติดตั้ง Windows ใหม่ แล้วครับน่าจะเป็นวิธีที่ง่ายและใช้เวลาไม่นาน ที่ผ่านมาเสียเวลากับการหาวิธีแก้ไขไป 1 วัน ก็ยังแก้ไม่ได้ ลง Windows ใหม่ ไม่่เกิน 2 ชั่วโมง ก็จบแล้ว

      ขอบคุณนะครับ สำหรับคำแนะนำ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2020-01-17T10:16:14+00:00

    ทำแล้ว เป็นแบบนี้ครับ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2020-01-17T09:44:25+00:00

    ถ้าเป็นอย่างนั้น ทางเราแนะนำให้แก้ปัญหาดังกล่าวโดยการรันตัวแก้ปัญหาสำหรับ Windows Security ค่ะ ซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดตัวแก้ปัญหาสำหรับ Windows Security และทำตามขั้นตอนการรันจากลิงค์นี้นะคะ

    หมายเหตุ : ลิงค์ดังกล่าวเป็นภาษาอังกฤษ หากคุณต้องการลิงค์ภาษาไทยให้เปลี่ยน en-us ให้เป็น th-th ในลิงค์ข้างต้นค่ะ

    ทางเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะสามารถเเก้ปัญหาให้คุณได้ ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ🤗

    ขอบคุณค่ะ🙏

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  4. ไม่ระบุชื่อ
    2020-01-17T07:21:31+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ Kunin_2513 😃

    ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ     

    ทางเราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าวนะคะ😢 ทางเรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ✌

    เพื่อแก้ปัญหาดังกล่าวเบื้องต้น ทางเราเเนะนำให้ทำการถอนการติดตั้งหรือปิดการใช้งานโปรเเกรม Anti-virus อื่นๆ ที่ไม่ใช่ Microsoft ชั่วคราว เนื่องจากเมื่อมีการใช้งานโปรเเกรม Anti-virus อื่นๆ จะทำให้ปิดการทำงานของ Windows Security ค่ะ

    หากติดขัดหรือได้ผลเป็นอย่างไรแจ้งมานะคะ😊

    ขอบคุณค่ะ🙏

    ____________________________________________________________________________________

    หมายเหตุ: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri) : 9:00 - 18:00 น. ค่ะ

    ถอนติดตั้ง Anti-virus แล้วครับ แต่ windows security ก็ยังไม่กลับมา เหมือนจะโดน virus ลบออกไปเลยครับ แต่ scan ความเสียหาย windows แล้ว ก็ไม่เจอปัญหาอะไร

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  5. ไม่ระบุชื่อ
    2020-01-17T07:06:39+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ Kunin_2513 😃

    ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ     

    ทางเราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าวนะคะ😢 ทางเรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ✌

    เพื่อแก้ปัญหาดังกล่าวเบื้องต้น ทางเราเเนะนำให้ทำการถอนการติดตั้งหรือปิดการใช้งานโปรเเกรม Anti-virus อื่นๆ ที่ไม่ใช่ Microsoft ชั่วคราว เนื่องจากเมื่อมีการใช้งานโปรเเกรม Anti-virus อื่นๆ จะทำให้ปิดการทำงานของ Windows Security ค่ะ

    หากติดขัดหรือได้ผลเป็นอย่างไรแจ้งมานะคะ😊

    ขอบคุณค่ะ🙏

    ____________________________________________________________________________________

    หมายเหตุ: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri) : 9:00 - 18:00 น. ค่ะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น