สวัสดีค่ะ
คุณ
Natthapoom S. 😃
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community
เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ
ทางเราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว😥
ทางเรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ😉
เพื่อเเก้ปัญหาตรงจุดทางเราขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้ค่ะ
1.
ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ
2.
ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดต
อัพเกรด
หรือติดตั้ง Program
ใดๆบน PC
ของคุณหรือไม่คะ
3.
ไม่ทราบว่าคุณใช้ Windows 10 Build
เวอร์ชั่นใดคะ (คุณสามารถตรวจสอบ OS Build
โดยไปที่ Settings > System > About >
ให้ดูที่
OS build ค่ะ)
4.
ทางเราเเนะนำให้คุณรันตัวแก้ปัญหาสำหรับเสียงนะคะ เนื่องจากวิธีนี้จะสามารถตรวจสอบข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นกับระบบเสียงได้
เมื่อรันเสร็จสิ้นให้ส่งภาพหน้าจอผลของการรันมาให้ทางเราตรวจสอบหน่อยนะคะ
คุณสามารถรันตัวแก้ปัญหาสำหรับเสียงโดยทำขั้นตอนดังนี้
ไปที่****Settings >คลิก Update & Security > คลิก Troubleshoot > คลิก Playing Audioแล้วคลิกที่ Run the troubleshooter ค่ะ
ขอบคุณค่ะ🙏
____________________________________________________________________________________
หมายเหตุ:
รบกวนให้ข้อมูลเพิ่มเติมโดยตอบกลับหน้านี้
ทางเราจะรีบตอบกลับในวันและเวลาทำการ
จันทร์ (Mon) -
ศุกร์ (Fri): 9:00 - 18:00
น.
ค่ะ