สวัสดีค่ะ คุณ Phunrudy 😃
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ
ทางเราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าวนะคะ😥 ทางเรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ✌
เพื่อเเก้ปัญหาตรงจุดทางเราขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้ค่ะ
1. ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ
2. ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดต อัพเกรด หรือติดตั้ง Program ใดๆบน PC ของคุณหรือไม่คะ
3. ไม่ทราบว่าคุณใช้ Windows 10 Build เวอร์ชั่นใดคะ (คุณสามารถตรวจสอบ OS Build โดยไปที่ Settings > System > About > ให้ดูที่ OS build ค่ะ)
4. ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นเฉพาะกับโฟนต์ดังกล่าวหรือเป็นกับทุกโฟนต์คะ
เบื้องต้น ทางเราแนะนำให้แก้ปัญหาดังกล่าวโดยทำการเริ่มระบบใน Safe mode โดยทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ เมื่ออยู่ใน Safe mode ให้ลบโฟนต์ดังกล่าว จากนั้นให้ดาวน์โหลดโฟนต์ดังกล่าวใหม่แล้วลองติดตั้งอีกครั้งนะคะ
หากติดขัดหรือไม่สามารถแก้ปัญหาให้คุณได้ให้แจ้งมาหาทางเราอีกครั้งพร้อมกับส่งข้อมูลเพิ่มเติมตามที่ทางเราได้สอบถามข้างต้นนะคะ😊
ขอบคุณค่ะ🙏
____________________________________________________________________________________
หมายเหตุ: รบกวนให้ข้อมูลเพิ่มเติมโดยตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri): 9:00 - 18:00 น. ค่ะ