สวัสดีค่ะ คุณ ธาม **** ราชพิทักษ์ 😃
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ
ทางเรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ✌
ก่อนอื่นทางเราขออธิบายก่อนว่า OEM Partition คือ Partition ที่มีไฟล์ของระบบ Windows อยู่ด้วย ซึ่งในกรณีที่คอมพิวเตอร์มีปัญหา คุณจะสามารถรีเซ็ตเครื่องค่ะ อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ทางเราเข้าใจถึงปัญหาที่เกิดขึ้น ทางเราขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้ค่ะ
1. ไม่ทราบว่าคุณได้อัพเดท Windows 10 Build เวอร์ชั่นใดคะ (คุณสามารถตรวจสอบ OS Build โดยไปที่ Settings > System > About > ให้ดูที่ OS build ค่ะ)
2. เพื่อความแน่ใจ ทางเรารบกวนคุณส่งภาพหน้า Disk management แบบละเอียดมาให้ทางเราตรวจสอบหน่อยนะคะ
ขอบคุณค่ะ 🙏
____________________________________________________________________________________
หมายเหตุ: รบกวนให้ข้อมูลเพิ่มเติมโดยตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri): 9:00 - 18:00 น. ค่ะ