file explorer notresponding windows 10

สวัสดีค่ะ คุณ PathomponMik😊

หากได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Admin ใหม่แล้วปัญหาดังกล่าวยังเกิดขึ้นอีกก็หมายความ Windows 10 ของคุณมีปัญหาค่ะ ทางเราเเนะนำให้แก้ปัญหาดังกล่าวโดยทำการรรีเซ็ตคอมพิวเตอร์นะคะ ซึ่งวิธีนี้จะทำการติดตั้ง Windows 10 อีกครั้งเเละลบข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นกับ Windows 10 ของคุณค่ะ

ทางเราเเนะนำให้สำรองข้อมูลก่อนทำการรีเซ็ตนะคะ สำหรับขั้นตอนการสำรองข้อมูลคุณสามารถทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ 

สำหรับขั้นตอนการรีเซ็ตคอมพิวเตอร์คุณสามารถทำได้ดังนี้ค่ะ 

1.       รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จากหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ ให้กดค้างที่ปุ่ม Shiftพร้อม ๆ กับกดปุ่ม****Power  ให้กดค้างที่ปุ่ม Shiftพร้อม ๆ กับกดปุ่ม Power

2.       เมื่อเข้าสู่หน้าต่าง Choose an optionให้เลือก Troubleshoot

3.       เลือก Reset this PCจากนั้นให้เลือกตัวเลือก****keep my files

เราหวังเป็นอย่างยิ่งจะสามารถเเก้ปัญหาของคุณได้ ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ😊

ขอบคุณค่ะ 🙏

หาก File Explorer ยังค้างอยู่ สาเหตุอาจเกิดจากมีข้อผิดพลาดกับ Driver ของการ์ดจอ ทางเราเเนะนำให้ถอนการติดตั้ง Driver ของการ์ดจอ เเล้วติดตั้งอีกครั้งโดยทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ

คลิกขวาที่ปุ่ม****Start แล้วเลือก Device Manager > ดับเบิ้ลคลิกที่ Display driver > คลิกที่เเถบ Driverเเล้วคลิกที่ Uninstall device >คลิก OK จากนั้นให้ Restart

ได้ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ

ขอบคุณค่ะ

โอเคค่ะ ทางเราแนะนำให้เปิดหน้าต่าง File Explorer Options อีกครั้ง จากนั้นให้เลือก This PC ตรงที่ Open File Exploerer to > คลิก Apply > คลิก OK ค่ะ

เมื่อเสร็จสิ้น ให้กดปุ่ม Windows แล้วปุ่ม E พร้อมกันแล้วตรวจสอบว่า File Explorer ยังค้างอยู่หรือไม่

ทำแล้วครับไม่หายอันนี้ทำเป็นอย่างแรกเลย

ถ้าเป็นอย่างนั้น ทางเราแนะนำให้ลองแก้ปัญหาดังกล่าวด้วยวิธีดังต่อไปนี้ดูนะคะ

เปิด****Control Panel > พิมพ์File Explorer Options ในช่องค้นหา แล้วคลิกที่File Explorer Options > ตรงที่Clear File Explorer history ให้คลิกClear > คลิก Apply > คลิก****OK

ได้ผลเป็นอย่างไรแจ้งมานะคะ🙆‍♀️😊 

ขอบคุณค่ะ 🙏