วินโดว์10 โฮม ค้างโลโก้ นานกว่าจะเข้าเดสทอป

สวัสดีค่ะ คุณ อนณทิพย์กระจ่าง 😊

ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิมรบกวนคุณส่งภาพหน้าจอผลของรันตัวแก้ปัญหาสำหรับ Power มาให้ทางเราตรวจสอบหน่อยนะคะ เเล้วทางเราจะให้คำเเนะนำเพิ่มเติมค่ะ 

ขอบคุณค่ะ 🙏

ผลยังค้างเหมือนเดิมครับ พรุ่งนี้ผมส่งให้ครับ😊😊

ภาพหน้าจอผลของการรัน SFC scan พบว่าไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ กับไฟล์ของ Windows นะคะ

ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ

หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราแนะนำให้แก้ปัญหาดังกล่าวโดยทำการรันตัวเเก้ปัญหาสำหรับ Power ซึ่งคุณสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ

ไปที่ Settings > Update & security > Troubleshoot > คลิกที่ Power เเล้วคลิก Run the troubleshooter ค่ะ

หากได้รับรหัสข้อผิดพลาดให้ส่งภาพหน้าจอมาให้เราตรวจสอบนะคะ ทางเรารบกวนคุณแจ้ง OS Build ของ Windows 10 ของคุณด้วยนะคะ😊 

ขอบคุณค่ะ 🙏

เรียบร้อยครับ

ทางเรารบกวนคุณรันคำสั่ง sfc /scannow ด้วยนะคะ แล้วส่งผลของรันมาให้ทางเราตรวจสอบหน่อยนะคะ😊

ขอบคุณค่ะ