สวัสดีค่ะ คุณ I'm number 4😊
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ
ทางเรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ✌
ในกรณีที่โปรแกรมดังกล่าวสามารถติดตั้งบนเครื่องที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 7 และ Windows 8 เท่านั้น ก็หมายความว่าคุณไม่สามารถติดตั้งบนเครื่องที่ใช้ Windows 10 ค่ะ เพราะโปรแกรมดังกล่าวได้ถูกออกแบบให้สามารถใช้ได้กับเครื่องที่ใช้ Windows 7 และ Windows 8 เท่านั้นค่ะ
ทั้งนี้ สำหรับการแก้ปัญหานี้ ทางเราแนะนำให้คุณติดต่อผู้สนับสนุนโปรแกรมดังกล่าวโดยตรง เพื่อแจ้งปัญหานี้ให้ทางผู้พัฒนาโกรแกรมทำการอัพเดทโปรแกรมนะคะ😉
ขอบคุณค่ะ🙏
____________________________________________________________________________________
หมายเหตุ: หากมีคำถามเพิ่มเติมสอบถามเราได้เสมอในวันเเละเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri): 9:00 - 18:00 น.ค่ะ