อัพเดตวินโด้ไม่ได้ ขึ้นว่า (0x80240fff)

Question

อัพเดตวินโด้ไม่ได้ ขึ้นว่า (0x80240fff)

ไม่ระบุชื่อ

วินโด้ที่ใช้เป็นวินโด้ 10 pro มีโปรดัคไอดี เพิ่งได้คอมมาสองวันและไม่สามารถอัพเดตได้

ขอวิธีแก้หน่อยครับมันขึ้นว่า

There were some problems installing updates, but we'll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help: (0x80240fff)

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น

1 คำตอบ

Answer 1

สวัสดีค่ะ คุณ ณัฐนันท์ศรีชมพู😃

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ

ทางเราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว😢 ทางเรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ✌

เบื้องต้น ทางเราเเนะนำให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows Updateซึ่งวิธีนี้สามารถตรวจหาข้อผิดพลาดของระบบเเละเเก้ไขข้อผิดพลาดโดยอัตโนมัติค่ะ

หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราเเนะนำให้คุณเเก้ปัญหาโดยทำตามขั้นตอนดังนี้

วิธีที่ 1 การดาวน์โหลด Servicing Stack Update (SSU)

ทางเราเเนะนำให้ดาวน์โหลด SSU เวอร์ชั่นลาสุดที่ตรงกับเวอร์ชันของ Windows ซึ่งคุณสามารถทำตามขั้นตอนการดาวน์โหลด Servicing Stack Update จากลิงค์นี้ค่ะ (ดูที่หัวข้อ “ดาวน์โหลด Servicing Stack Update (SSU)” นะคะ)

เมื่อทำการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้ Restart คอมพิวเตอร์จากนั้นให้ตรวจสอบการอัพเดทอีกครั้งค่ะ หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราเเนะนำให้ทำตามวิธีที่ 2

วิธีที่ 2 การอัพเดท Windows เเบบ Manual

ทางเราเเนะนำให้อัพเดท Windows เเบบ Manual โดยดาวน์โหลดการอัพเดท จากลิงค์นี้ค่ะ เมื่อเปิดลิงค์นี้ให้พิมพ์หมายเลข KB ในช่องค้นหาเเล้วคลิกทีี่ Search นะคะ หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราเเนะนำให้ทำตามวิธีที่ 3

วิธีที่ 3 การเเก้ไขความเสียหายไฟล์ของ Windows

ทางเราเเนะนำให้คุณรัน DISM tool เเละ SFC scan ค่ะ ซึ่งวิธีนี้จะสามารถซ่อมเเซมเเฟ้มระบบ Windows ที่สูญหายหรือเสียหาย ซึ่งคุณสามารถทำขั้นตอนดังนี้

กดปุ่ม****Windowsจากนั้นให้พิมพ์ Command Prompt >คลิกขวาที่ Command Promptเเล้วเลือก Run as administrator >คัดลอก (Copy)คำสั่งต่อไปนี้

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthกด****Enter

sfc /scannow เเล้วกดEnter

หมายเหตุ :ก่อนเครื่องหมาย /ให้เว้นวรรคนะคะ

เมื่อรัน Command ดังกล่าวเสร็จสิ้น ให้ลองอัพเดทอีกครั้งนะคะ หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิมให้ทำตามวิธีที่ 4

วิธีที่ 4 การดำเนินการอัพเกรดในตัว (In-place upgrade)

ทางเราเเนะนำให้ดาวน์โหลด เครื่องมือการสร้างสื่อ (MCT) ของ Windows 10 และใช้ “การอัปเกรดในตัว” ของ Windows 10 ค่ะ ซึ่งคุณสามารถศึกษาขั้นตอนการดำเนินการอัพเกรดในตัวจากวีดีโอในลิงค์นี้นะคะ

สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีต่างๆที่เราได้เเนะนำข้างต้น คุณสามารถศึกษาจากลิงค์นี้ค่ะ

หากติดขัดหรือสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ แจ้งทางเราอีกครั้งนะคะ😉

ขอบคุณค่ะ🙏

____________________________________________________________________________________

หมายเหตุ: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri) : 9:00 - 18:00 น. ค่ะ