จอฟ้า Inaccessible boot device ช่วยด้วยครับ

ไม่ระบุชื่อ
2019-11-27T03:00:12+00:00

ตัวผมเล่นในโน๊ตบุ๊ค acer Win10 เล่นๆอยู่มีอาการจอฟ้าขึ้นคอมรีบูตขึ้นจอฟ้าครับแล้วกลับมาเล่นได้สักพักแล้วก็เป็นอีก ผมลองทำหลายวิธีเช่น sfc /scann, ลงไดรเวอการ์ดจอใหม่. แล้วอาการยังเหมือนเดิมพอรีบูตเองบ้างครั้งขึ้น หน้าจอดำด้วยครับ. อาการเกิดจากสาเหตุอะไร จะแก้ไขได้ยังไง รบกวนด้วยนะครับ

Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows 10 | ประสิทธิภาพและความล้มเหลวของระบ

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

1 คำตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2019-11-27T04:27:25+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ AuychaiSupakom😃

    ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ     

    ทางเราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว😥 ทางเรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ😉

    ปัญหาหน้าจอฟ้าสามารถเกิดขึ้นได้หากมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับไฟล์ของระบบ หรือมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับ Driver ค่ะ เพื่อเเก้ปัญหาดังกล่าวเบื้องต้น ทางเราเเนะนำให้ทำตามวิธีการเเก้ปัญหาหน้าจอฟ้าที่ทาง Microsoft ได้เเนะนำไว้จากลิงค์นี้ค่ะ

    หมายเหตุ : ลิงค์ดังกล่าวเป็นภาษาอังกฤษ หากคุณต้องการลิงค์ภาษาไทยให้เปลี่ยน en-us ให้เป็น th-th ในลิงค์ข้างต้นค่ะ

    หากปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิม มีความเป็นไปได้ว่าสาเหตุของปัญหาดังกล่าวเกิดจากมีบ้างไฟล์ใน Boot OS เสียหายหรือสูญหาย ซึ่งคุณจะไม่สามารถบูตได้ในโหมดปกติค่ะ ดังนั้น  ทางเราเเนะนำให้ทำการบูต BCD จาก USB หรือแผ่น CD ที่ดาวน์โหลดเครื่องมือการสร้างสื่อโดยทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ 

    1. ดาวน์โหลดเครื่องมือการสร้างสื่อจากลิงค์นี้
    2. ถอดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดยกเว้น เม้าส์และคีย์บอร์ด
    3. เสียบ USB หรือแผ่น CD ที่ดาวน์โหลดเครื่องมือการสร้างสื่อ แล้วเลือกการตั้งค่าภาษา เวลาและคีย์บอร์ดที่ถูกต้อง
    4. คลิก Next แล้ว คลิก Repair your computer
    5. เลือก Troubleshoot แล้วเลือก advance options
    6. คลิก Command Prompt
    7. พิมพ์ Bootrec /fixmbr เเล้วกด Enter
    8. พิมพ์ Bootrec /fixboot เเล้วกด Enter
    9. พิมพ์ Bootrec /rebuildbcd เเล้วกด Enter
    10. จากนั้นให้ Restart คอมพิวเตอร์เเล้วตรวจสอบว่าปัญหายังเป็นเหมือนเดิมหรือไม่

    หากติดขัดหรือสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ แจ้งทางเราอีกครั้งนะคะ😊

    ขอบคุณค่ะ🙏 

    ____________________________________________________________________________________

    หมายเหตุ: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri) : 9:00 - 18:00 น. ค่ะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    7 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น