ถ้าเป็นอย่างนั้น ทางเราเเนะนำให้ทำการรรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ค่ะ ซึ่งวิธีนี้จะทำการติดตั้ง Windows 10 อีกครั้งเเละลบข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นกับ Windows 10 ของคุณค่ะ
ทางเราเเนะนำให้สำรองข้อมูลก่อนทำการรีเซ็ตนะคะ สำหรับขั้นตอนการสำรองข้อมูลคุณสามารถทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ
สำหรับขั้นตอนการรีเซ็ตคอมพิวเตอร์คุณสามารถทำได้ดังนี้ค่ะ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จากหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ ให้กดค้างที่ปุ่ม Shiftพร้อม ๆ กับกดปุ่มPower ให้กดค้างที่ปุ่ม Shiftพร้อม ๆ กับกดปุ่มPower
- เมื่อเข้าสู่หน้าต่าง Choose an option ให้เลือก Troubleshoot
- เลือก Reset this PC จากนั้นให้เลือกตัวเลือก keep my files
เราหวังเป็นอย่างยิ่งจะสามารถเเก้ปัญหาของคุณได้ ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ🤗
ขอบคุณค่ะ 🙏