สวัสดีครับ คุณ HiaMost 😊
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะครับ
ทางเราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว😥 ทางเรายินดีให้คำแนะนำครับ ✌
ไม่ทราบว่าปัญหาที่เกิดขึ้นในตอนนี้คือคุณไม่สามารถทำการ Activate Windows ได้ใช่หรือไม่ครับ
หากคุณทำการล้างเครื่องออกไปแล้ว คุณสามารถทำการติดตั้ง Windows 10 ใหม่ได้ และหากเป็น OEM ปกติแล้วตัว Product key จะฝังไว้กับเมนบอร์ดครับ เมื่อคุณทำการ Install Windows ใหม่ให้เลือกเวอร์ชั่นของ Windows ให้ตรงกันกับเมื่อครั้งแรกที่ Windows ได้ติดตั้งมาครับหลังจากนั้น Windows จะทำการ Activate ให้โดยอัตโนมัติ
โดยคุณสามารถดาวน์โหลด Windows 10 ได้จากลิงค์นี้ครับ
แต่หากคุณหมายถึงการกู้คืนข้อมูลทั้งหมดที่เคยอยู่ใน Windows ครั้งก่อนที่จะทำการล้างเครื่อง คุณจะไม่สามารถกู้คืนได้ครับ
-หากได้ทำการลง Windows ใหม่ที่ตรงกับเวอร์ชั่นของ OEM แล้ว แต่ยังไม่สามารถ Activate ได้
เพื่อเเก้ปัญหาที่คุณประสบเบื้องต้น ทางเราแนะนำให้ Activate Windows 10 โดยรันตัวแก้ปัญหาในการ Activate โดยทำตามขั้นตอนดังนี้ครับ
กดปุ่ม Windows
- I >เลือก Activation >เลือก Troubleshooter
หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราแนะนำให้แก้ปัญหาดังกล่าวโดยขอความช่วยเหลือในการ Activate โดยติดต่อฝ่าย Activate ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft โดยตรงนะครับ ซึ่งคุณไม่ต้องกังวลนะครับ ฝ่าย Activate สามารถตรวจสอบข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นและให้คำแนะนำที่ถูกต้องให้คุณครับ
คุณสามารถติดต่อฝ่าย Activate ผ่านหมายเลขโทรศัพท์ 1800 012 705 กด 1 ภาษาไทย >กด สำหรับการใช้งานในบ้าน > กด 1 การเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์
ในวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 09.00-18.00 น ซึ่งเจ้าหน้าที่ของเรามีความยินดีที่จะให้บริการและพร้อมที่จะดูแลให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ครับ
หากไม่สะดวกติดต่อทางโทรศัพท์ คุณสามารถติดต่อทาง Chat support จากลิงค์นี้นะครับ
ทางเราหวังว่าปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไขโดยเร็วที่สุดนะครับ ผลเป็นอย่างไรอัพเดทมาให้เราทราบได้เสมอนะครับ 😊🙆♀️
ขอบคุณครับ🙏
____________________________________________________________________________________
หมายเหตุ: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri) : 9:00 - 18:00 น. ครับ