อัปเดต windows 10 version 1903 แล้วพบคีย์บอร์ด UK เกินมา ลบออกไม่ได้ ต้องแก้อย่างไร

สวัสดีค่ะ คุณ PiboonNoom 😃

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ     

ทางเราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว😥 ทางเรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ✌

เพื่อเเก้ปัญหาตรงจุดทางเราขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้ค่ะ  

1.       ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดต อัพเกรด หรือติดตั้ง Program ใดๆบน PC ของคุณหรือไม่คะ

2.       ไม่ทราบว่าคุณใช้ Windows 10 Build เวอร์ชั่นใดคะ (คุณสามารถตรวจสอบ OS Build โดยไปที่ Settings > System > About > ให้ดูที่ OS build ค่ะ)

3.       เพื่อความเเน่ใจ ทางขอตรวจสอบ Registry ของการตั้งค่าภาษาบนคอมพิวเตอร์ของคุณหน่อยนะคะ ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบโดยทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ 

กดปุ่ม Windows กับปุ่ม R พร้อมกัน>ไปที่ Computer\HKEY_USERS.DEFAULT\Keyboard Layout\Preload >ส่งภาพหน้าจอดังกล่าวมาให้เรานะคะ

ขอบคุณค่ะ🙏 

____________________________________________________________________________________

หมายเหตุ: รบกวนให้ข้อมูลเพิ่มเติมโดยตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri): 9:00 - 18:00 น. ค่ะ

1.เคยใช้รุ่นเก่าที่มากับ flash drive ใน FPP ครับ ลงโปรแกรมใช้งานทั่วไปเยอะครับ office  antivirus etc. พอเจอปัญหาก็ได้ทำการพยายามลบออก เพิ่มใหม่ ลบออกหลายเที่ยว ไม่หาย แล้วจึง update เป็น 1903 ก็ยังไม่หาย ทำตามด้านบนก็ไม่หายครับ

2.1903 build 18362.418

3.

ขอบคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมข้างต้นนะคะ😊

เบื้องต้น ทางเราเเนะนำให้คลิกขวาที่ตัวเลข 809 เเล้วคลิก Delete ค่ะ เลขดังกล่าวคือ Data สำหรับภาษา UK ค่ะ จากนั้นให้ Restart คอมพิวเตอร์นะคะ ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ🤗

ขอบคุณค่ะ🙏

ขอบคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมข้างต้นนะคะ😊

เบื้องต้น ทางเราเเนะนำให้คลิกขวาที่ตัวเลข 809 เเล้วคลิก Delete ค่ะ เลขดังกล่าวคือ Data สำหรับภาษา UK ค่ะ จากนั้นให้ Restart คอมพิวเตอร์นะคะ ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ🤗

ขอบคุณค่ะ🙏

ทำแล้วครับ พอ restart 809 มันก็กลับมาใหม่ทั้ง 2 ตัว

อาการคือมองเห็นแค่ 2 ภาษาครับ แต่.. ตอนเปลี่ยนภาษานั้น ที่ภาษาไทย 

• กดครั้งแรก เปลี่ยนภาษไทย
• กดอีกครั้ง ยังคงแสดงเป็นภาษไทย แต่พิมพ์ออกมาเป็น ENG(น่าจะ UK-UK)
• กดอีกครั้ง ยังคงแสดงเป็นภาษไทย แต่พิมพ์ออกมาเป็น ENG(น่าจะ UK-US)
• กดอีกครั้ง แสดงเป็น ENG พิมพ์ออกมาเป็น ENG
• กดอีกครั้ง แสดงเป็นไทย พิมพ์เป็นไทย
• กดอีกครั้ง ยังคงแสดงเป็นภาษไทย แต่พิมพ์ออกมาเป็น ENG(น่าจะ UK-UK) วนไปครับ

ถ้าเป็นอย่างนั้น ทางเราเเนะนำให้คุณรัน DISM tool เเละ SFC scan ค่ะ ซึ่งวิธีนี้จะสามารถซ่อมเเซมเเฟ้มระบบ Windows ที่สูญหายหรือเสียหาย ซึ่งคุณสามารถทำขั้นตอนดังนี้

กดปุ่ม****Windowsจากนั้นให้พิมพ์ Command Prompt >คลิกขวาที่ Command Promptเเล้วเลือก Run as administrator >คัดลอก (Copy)คำสั่งต่อไปนี้

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthกด****Enter

sfc /scannow เเล้วกดEnter  

หมายเหตุ :ก่อนเครื่องหมาย /ให้เว้นวรรคนะคะ

เมื่อรัน SFC scan เสร็จสิ้นให้ส่งภาพหน้าจอผลของการรัน SFC scan มาให้ทางเราตรวจสอบหน่อยนะคะ🤗 

ขอบคุณค่ะ🙏