ด้วยความยินดีค่ะ 😉😘
มีปัญหาเรื่องหน้าจอปรับแสงสีเอง หลังลงwindows 10เวอร์ชั่นล่าสุด และได้อัพเดตการ์ดจอเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว
อาการมันจะเป็นตั้งแต่เปิดเครื่องขึ้น หน้าจอจะปรับแสงสีหน้าจอออกมาสีมืดทำให้มองได้ลำบาง ถึงแม้จะปรับการตั้งค่าต่างๆแล้ว หากเปิดหน้าต่างที่มีพื้นสว่างแสงหน้าจอก็จะปรับสว่างจ้า ตามที่เราตั้งค่าไว้ และก็กลับมามืดลงอีก เป็นแบบนี้สลับกันไปๆมาๆ ตลอด (อาการนี้มักจะเป็นการใช้งานผ่านแบตเตอร์รี่เท่านั้น) ตอนนี้windows 10 เวอร์ชั่น 1903 การ์จอเป็น AMD A8 ค่ะ
* Moved from en-us
Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows 10 | การตั้งค่า
คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้
13 คําตอบ
เรียงลำดับตาม: ใหม่ล่าสุด
-
ไม่ระบุชื่อ
2019-07-03T03:22:49+00:00 -
ไม่ระบุชื่อ
2019-07-02T11:23:07+00:00 โอเคค่ะ ถ้าเป็นอย่างนั้น ทางเราให้เเนะนำให้ทางศูนย์ตรวจสอบถึงปัญหาฮาร์ดเเวร์ด้วยนะคะ เนื่องจากหากได้ติดตั้ง Windows 10 ใหม่เเล้วปัญหายังเป็นเหมือนเดิม สาเหตุของปัญหาสามารถเกิดจากสองกรณีดังนี้ค่ะ
- ปัญหาฮาร์ดเเวร์
- ปัญหา Driver
หากในอนาคตมีคำถามหรือปัญหาในการใช้งานติดต่อเราได้เสมอนะคะ😊✌
ขอบคุณค่ะ
พรุ่งนี้จะลองติดต่อช่างที่ศูนย์ฯ สอบถามดูนะค่ะ ว่าขอให้ตรวจสอบเรื่องปัญหาที่แจ้งมาข้างต้นนั้นค่ะ
ขอบคุณค่ะ
-
ไม่ระบุชื่อ
2019-07-02T11:15:25+00:00 โอเคค่ะ ถ้าเป็นอย่างนั้น ทางเราให้เเนะนำให้ทางศูนย์ตรวจสอบถึงปัญหาฮาร์ดเเวร์ด้วยนะคะ เนื่องจากหากได้ติดตั้ง Windows 10 ใหม่เเล้วปัญหายังเป็นเหมือนเดิม สาเหตุของปัญหาสามารถเกิดจากสองกรณีดังนี้ค่ะ
- ปัญหาฮาร์ดเเวร์
- ปัญหา Driver
หากในอนาคตมีคำถามหรือปัญหาในการใช้งานติดต่อเราได้เสมอนะคะ😊✌
ขอบคุณค่ะ
-
ไม่ระบุชื่อ
2019-07-02T10:44:47+00:00 หมายความว่าตอนนี้ไม่มีปัญหาดังกล่าวเเล้วใช่ไหมคะ
ปัญหายังเหมือนเดิมอยู่ค่ะ เลยนำกลับไปที่ศูนย์ฯ เหมือนเดิม ให้ช่างเขาแก้ปัญหาให้ เพราะเช็คเบื้องต้นมาที่แจ้งมา อาการยังไม่หายเลยค่ะ
-
ไม่ระบุชื่อ
2019-07-02T10:29:18+00:00 หมายความว่าตอนนี้ไม่มีปัญหาดังกล่าวเเล้วใช่ไหมคะ