เข้าสู่ระบบ admin ไม่ได้เลยค่ะ window 10 ค่ะ

สวัสดีค่ะ คุณ Nutta_504 😃

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ

เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว😢 เรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ😊

เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบถึงสาเหตุเเละช่วยเเก้ไขปัญหาตรงจุด ทางเราขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้ 

1. ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า หรือ อัพเดต อัพเกรด หรือติดตั้ง Program ใดๆบน PC ของคุณหรือไม่คะ
2. ไม่ทราบว่าใช้ Windows 10 Build เวอร์ชั่นใดคะ (คุณสามารถตรวจสอบ OS Build ดยไปที่ Settings > System > About > ให้ดูที่ OS build ค่ะ)
3. ไม่ทราบว่าตอนนี้คุณสามารถเข้าสู่ระบบ Windows หรือเข้าหน้า Desktop ได้หรือไม่คะ
4. คอมพิวเตอร์ของคุณมีบัญชี Admin มีกี่บัญชีคะ หรือมีเเค่บัญชีเดียวคะ
5. คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Admin คุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดหรือไม่ หากมีรบกวนคุณรหัสข้อผิดพลาดดังกล่าวด้วยนะคะ

ทางเรารอข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาของคุณเพื่อให้การหาสาเหตุหรือวิธีการแก้ไขปัญหาเป็นไปอย่างแม่นยำยิ่งขึ้น🙆‍♀️🤗

ขอบคุณค่ะ

____________________________________________________________________________________

หมายเหตุ: รบกวนให้ข้อมูลเพิ่มเติมโดยตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri): 9:00 - 18:00 น. ค่ะ

รบกวนอีกนิดหนึ่งนะคะ ทางเรารบกวนคุณไปที่ Control Panel > คลิก Users Accounts > คลิก Users Accounts > คลิก manage User Accounts เเล้วส่งภาพหน้าจอมาให้เราหน่อยนะคะ

ไม่มีค่ะ เข้าไม่ได้เลย

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/ccf54114-f6bf-4197-8b24-00aa84613a12?platform=QnA

ขอบคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมข้างต้นนะคะ 😊

เพื่อความเเน่ใจ ทางเรารบกวนคุณส่งภาพหน้าจอหน้าต่าง Family & Other users มาให้เราตรวจสอบหน่อยนะคะ คุณสามารถเปิดหน้าต่าง Family & Other user โดยทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ

ไปที่ Settings > คลิก Accounts > คลิก Family & Other users

ขอบคุณค่ะ

1.มีอัตเดตวินโดร์ค่ะ แล้วตรงหน้าล็อกอินมันบอกให้ใส่อีเมล์ เราก็ลืมเผลอใส่ของอีกเครื่องลงไปค่ะ จากนั้นเลยไปหาทางแก้เลยไปทำตัว admin หายค่ะ

2.OS build 17134.829

3.เข้าได้ค่ะ แต่ไม่สามารถลงโปรแกรมได้

4.คิดว่า มี สองนะคะจากโน๊ตบุ๊คสองเครื่องค่ะ

5. ไม่มีค่ะ

ขอบคุณค่ะ