reset window10แล้วค้างที่39%หลายชม.แล้วค่ะ แก้ปัญหาอย่างไรดี

ด้วยความยินดีค่ะ👍😊 ขอให้มีความสุขกับการใช้งานนะคะ 

หากอนาคตมีคำถามหรือมีปัญหาเกี่ยวกับการใช้งาน Windows 10 ติดต่อเราได้เสมอนะคะ 🤗🤞

ขอบคุณค่ะ🙏

สวัสดีค่ะ คุณ Nay NJY 😃

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ

เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว😥 เรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ ✌  

ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ

โดยทั่วไปเเล้ว การรีเซ็ตจะใช้เวลา 1-4 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณค่ะ ดังนั้น เบื้องต้น ทางเราเเนะนำให้รอก่อนนะคะ หากเกิน 4 ชั่วโมงเเล้วคอมพิวเตอร์ยังค้างอยู่หน้าเดิม ทางเราเเนะนำให้ถอดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดยกเว้น เม้าส์และคีย์บอร์ด จากนั้น Restart เครื่องนะคะ

หากเกิดข้อผิดพลาดกับคอมพิวเตอร์ เช่น ไม่สามารถบูตเข้าเครื่องได้ เป็นไปได้ว่าไฟล์ของระบบ Windows เสียหาย ทำให้คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ เพื่อเเก้ปัญหาดังกล่าว ทางเราเเนะนำให้คุณรีเซ็ตคอมพิวเตอร์โดยใช้สื่อการติดตั้ง Windows 10 ค่ะ ซึ่งวิธีนี้จะสามารถเเก้ข้อผิดพลาดทั้งหมดในเครื่องคอมพิวเตอร์เเละทำการติดตั้ง Windows 10 ใหม่ให้คุณค่ะ 😉

สำหรับสื่อการติดตั้ง Windows 10 คุณสามารถดาวน์โหลดจากลิงค์นี้ค่ะ เมื่อเปิดลิงค์ดังกล่าวให้คลิกที่ “เครื่องมือทันที” นะคะ

สำหรับขั้นตอนการรีเซ็ตคอมพิวเตอร์โดยใช้สื่อการติดตั้ง Windows 10 คุณสามารถศึกษาจากลิงค์นี้ค่ะ เมื่อเปิดลิงค์ดังกล่าวให้ดูที่หัวข้อ “ใช้สื่อการติดตั้งเพื่อคืนค่าหรือรีเซ็ตพีซีของคุณ” ค่ะ

เราหวังเป็นอย่างยิ่งจะสามารถเเก้ปัญหาของคุณได้ ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ 😊🙆‍♀️

ขอบคุณค่ะ

____________________________________________________________________________________

หมายเหตุ: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri) : 9:00 - 18:00 น. ค่ะ