มีความเป็นไปได้ว่าไฟล์ของระบบ Windows ของคุณเสียหายนะคะ ทางเราเเนะนำให้เเก้ปัญหาด้วยการติดตั้ง Windows 10 เเบบ Clean install เนื่องจากวิธีนี้จะทำการติดตั้ง Windows 10 ใหม่เเละลบทุกข้อผิดพลาดที่อยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณค่ะ
สำหรับขั้นตอนการติดตั้ง Windows 10 เเบบ Clean Install คุณสามารถทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ ลิงค์ดังกล่าวจะอธิบายขั้นตอนการติดตั้ง Windows 10 ได้อย่างละเอียดเเละมีภาพประกอบด้วย ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจง่ายขึ้นค่ะ
สำหรับสื่อการติดตั้งของ Windows 10 คุณสามารถดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของ Microsoft โดยตรงจากลิงค์นี้ค่ะ (เมื่อเปิดลิงค์ดังกล่าวให้คลิกที่ “ดาวน์โหลดเครื่องมือทันที” นะคะ)ลิงค์นี้ค่ะ (เมื่อเปิดลิงค์ดังกล่าวให้คลิกที่ “ดาวน์โหลดเครื่องมือทันที” นะคะ)
เมื่อติดตั้ง Windows 10 ใหม่เสร็จสิ้นให้สร้าง User ใหม่โดยใช้ชื่อ User อื่นๆ ที่ยังไม่เคยใช้ จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือไม่
หากติดขัดหรือได้ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ 😊
ขอบคุณค่ะ