สวัสดีค่ะ คุณ กิตติพัทธ์จิตต์จำนงค์1 😃
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ
เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว😥 เรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ ✌
ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ
จากภาพหน้าจอที่คุณส่งมา โดยทั่วไปเเล้วปัญหาดังกล่าวเกิดจาก Windows ไม่สามารถตรวจพบ (หรือ Detect) Harddrive ของคุณ ทำให้คุณไม่สามารถบูตเข้าเครื่องได้ค่ะ อย่างไรก็ตาม เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบถึงสาเหตุเเละให้คำเเนะนำที่ถูกต้อง ทางเราขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้ค่ะ
- ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นเป็นครั้งเเรกหรือเปล่าคะ
- ไม่ทราบว่าก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดต อัพเกรด หรือติดตั้ง Program ใดๆบน PC ของคุณหรือไม่คะ
- คุณได้ลองเเก้ปัญหาด้วยวิธีใดบ้างคะ
ขอบคุณค่ะ🙏
____________________________________________________________________________________
หมายเหตุ: รบกวนให้ข้อมูลเพิ่มเติมโดยตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri): 9:00 - 18:00 น. ค่ะ