Print งานไม่ได้หลังจาก Update Windows 10 version ล่าสุด

สวัสดีค่ะ คุณ K. Wadee 😃

ผลของการรัน SFC scan ล่าสุดได้เเจ้งว่าไฟล์ของระบบ Windows ของคุณเสียเเต่ได้ถูกซ่อมเเซมเเล้ว ดังนั้น ทางเราเเนะนำให้ Restart เครื่องเเล้วตรวจสอบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือไม่

สวัสดีค่ะ

Restart และลอง print แล้ว ปัญหายังคงอยู่ค่ะ 😢

หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราเเนะนำให้เเก้ปัญหาดังกล่าวโดยทำการดำเนินการอัพเกรดในตัว (In-place upgrade) ค่ะ ซึ่งวิธีนี้จะสามารถลบข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นกับเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเเละติดตั้ง Windows 10 เวอร์ชั่นล่าสุดค่ะ 😉

การดำเนินการอัพเกรดในตัวจะต้องดาวน์โหลด เครื่องมือการสร้างสื่อ (MCT) ของ Windows 10 และใช้ “การอัปเกรดในตัว” ของ Windows 10 ค่ะ ซึ่งคุณสามารถศึกษาขั้นตอนการดำเนินการอัพเกรดในตัวจากวีดีโอในลิงค์นี้นะคะ

ได้ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมาหาเราอีกครั้งนะคะ🤞

ขอบคุณค่ะ🙏

ทำตามทุกอย่างแล้วค่ะ

เมื่อวานอัปเกรด Windows 10

ปรากฏใช้งาน Keyboard and touch pad ไม่ได้ ก็พึ่งแก้ไขไปเมื่อเช้าเรียบร้อย 

แต่ยังแก้ปัญหา Printer ไม่ได้ค่ะ

ขอบคุณค่ะ